Thực sự không hài lòng với cách làm việc của các bạn: Mình đặt phòng bên 139 Cầu Giấy trên ap, khi chuẩn bị nhận phòng mình gọi điện xác nhận lại, nhân viên báo phòng đã hết và gợi ý chuyển sang Apartment bên Dịch Vọng Hậu. Đầu tiên, phòng hết mà các bạn không chủ động báo, khi khách hàng hỏi mới giải thích. Vấn đề này mình vẫn thoải mái. Tuy nhiên, khi nhận phòng thì có vấn đề phát sinh làm mình thấy thất vọng: 1. Giá phòng Dịch Vọng Hậu trên ap là 560k, giá phòng cũ mình đã chuyển qua cho phòng cầu giấy là 655k. Các bạn không payback khoản chênh lệch đó cho mình. 2. Lò vi sóng, máy sấy tóc chưa có, thiếu so với những gì các bạn đang quảng cáo. Bạn tư vấn không nói với mình về vấn đề này, mình đã mua đồ ăn để quay trong lò vi sóng, nhưng đến nơi không có nên vô cùng bất tiện. Sau khi tắm xong cũng không có máy sấy. Các bạn nên xem xét lại cách vận hành này.