Hotel do Mar Cabo Branco

Quarto com paredes sujas. Falta de manutenção. Café da manhã sem muitas opções. Fui cobrado por um lençol extra. Absurdo! Estacionamento é bem apertado também.

As fotos dos anúncios são dos quartos virados para o mar. Primeira colocados em um quarto ridiculamente pequeno, muito diferente do qual contratamos pelo anúncio. Mudamos então para uma segunda suíte com uma bela vista para o muro, uma porta que batia no frigobar, o banheiro com janela para o corredor social e lençóis rasgados e sujos de sangue. O antende noturno efetuou a troca da roupa de cama e falou que providenciaria a troca de quarto para o que efetivamente reservamos no dia seguinte. No dia seguinte o atendente do novo turno falou que a troca não seria possível por estarem lotados, mas que poderiam alterar outras reservas frente a um pagamento de sobretaxa de 30%. Questionei a cobrança pois hotel em questão não tem variação de tarifas de acordo com os quartos, todos são o mesmo valor. O atendente então afirmou que essa era a informação passada pela gerência. São cobrados à parte, qualquer troca de roupa de cama antes da segunda diária. O que é ridículo para um hotel na beira da praia. O serviço de quarto também só pode ser solicitado após a segunda diária, e deeve ser requisitado com um dia de antecedência. Precisei usar a sala de reuniões, que estava vazia, para uma reunião remota. Quando estava no meio da reunião, entra um capanga do hote, com toda a delicadeza de um rinoceronte e desliga o ar porque, segundo ele eu deveria ter pedido autorização. Resumindo, é pura enganação e amadorismo. Fujam.

The experience was not good at all. I had to pay a fee to have a friend over to talk for like 30 mins. My AC didn't work all night long. I went to talk to the Manager he seemed like he didn't care about my concerns. I'd never recommend this hotel to no-one.

Lençóis furados e manchados. Colchão velho. Nem todos os dias tinha agua quente no banho.

Boa

Localização maravilhosa, custo benefício incrível.

Quarto pequeno. Ponto muitobom

Hotel com área de lazer boa, porém os quartos não são muito confortáveis

Estadia bem agradável com excelentes funcionários, só deixo uma ressalva em relação a conferência diária que é feita nos quartos dos itens do frigobar, acredito ser desnecessário e inconveniente, uma vez que todas as manhãs bate à porta uma funcionária para fazer o checklist dos itens disponibilizados.

Minha estádia foi boa, somente o hotel fica muito longe da parte mais movimentada da orla. Os funcionários muitos sérios, só fala o estritamente necessário.

Incrível, destaque principal foi o atendimento, me senti muito vontade, e te tratam muito bem. ..parabéns

Atendimento a desejar, chegamos mais de meia-noite no hotel e havíamos avisado sobre o horário do checkin, não tinham inserido nossa reserva no sistema, mas conseguiram nos colocar em um quarto, porém não tinha toalha e cobertor. Atendentes bem mal humorados e parecem sempre que estamos pedindo esmola. A toalha que veio estava toda rasgada, o quarto tinha um cheiro horrível de mofo. O que quase salvava o hotel é o café da manhã, pois os itens são bem diversificados e bons. Pedimos para incluir duas fatias de queijo coalho na tapioca, mas tivemos o pedido negado, assim como a tapioca ser liberada apenas uma por pessoa.

O hotel até tem uma boa estrutura física, teria tudo para ser uma boa estadia mas infelizmente o atendimento das moças que trabalham na cozinha e servindo o café da manhã é péssimo, muito despreparadas, mal educadas, grossas em alguns momentos, toalhas e roupa de cama em péssimas condições, algumas rasgadas ou com furos, resumindo, a cidade é maravilhosa o ruim era ir para o hotel!!

Quarto confortável, café da manhã variado, funcionários educados, estabelecimento bem localizado e preço justo. Recomendo.

Recomendo

O hotel é muito bem localizado, na beira mar de Cabo Branco. Próximo de vários restaurantes e quiosques. Vista simplesmente maravilhosa! O recepcionista Alexandre foi solícito e muito atencioso, agora todo o restante da equipe deixa a desejar. Se quiser travesseiros extras ou coberta, é cobrado à parte. Café da manhã simples e não há reposição dos itens servidos, mesmo funcionando supostamente das 06:30 às 10:00 horas da manhã. Pedi para usar o microondas no período noturno e me foi negado pois a "cozinha estava fechada". A limpeza do quarto só é feita mediante solicitação, mas os atendentes entram no seu quarto para verificar se houve consumo do frigobar diariamente, mesmo que você não tenha deixado a chave na recepção. Não compensa o custo benefício.

Vou comecar falando sobre a recepção,os atendentes extremamente educados e atenciosos . Quando a o hotel em sim nao vale o valor pago paguei quease 3 mil por 8 diarias. O cafe da manha é fraco, os quartos bem simples e a cama nao é boa,o quarto em que fiquei o 410 a cama ja estava bem velha e fundo o colchão. Não te fornessem uma mantinha,somente um lencol bem fino . Caso queira uma manta ou outro lencol é cobrado taxa de 4 reais assim com as toalhas caso precise tem que pagar. Resumindo não me hospedaria novamente. Tem hoteis com o mesmo valor muito melhor .

Ótimo hotel, boa localização, os colaboradores são extremamente prestativos e cordiais.

Pessimo! Cabelo nos lençóis, manchas, parecia que tinha sido usado a poucas horas. Higiene pessima! Funcionários de mau humor e não sao prestativos. O dono desse hotel tem que contratar um cliente oculto pra ver como esta. Acústica pessima, cheiro de cigarro nos corredores.. experiencia traumatizante. Não pretendo voltar nunca mais.

O quarto de hotel engana muito pela foto, a limpeza deixa muito a desejar e nunca na minha vida tive que solicitar a limpeza do quarto em outros hoteis que ja me hospedei. Neste hotel que fiquei a limpeza tinha que solicitar diariamente. Toalhas e roupa de cama velhas, algumas com machas ou toalhas com algumas partes transparentes de tao velhas. Poucos funcionarios, a mesma equipe da cozinha é a equipe da limpeza, sobrecarregando os funcionários com multiplas funções e talvez por isso a limpeza precisava ser solicitada, pois nao tem uma equipe responsável por isso. Ar condicionado muito barulhento precisando de manutenção e a cama de casal o colchao ja era muito velho, com as molas pessimas e com um leve afundamento no meio do colchão. O valor pago na diaria não condiz com a qualidade do hotel, deixei de escolher outros hoteis com diarias mais baratas achando que estava fazendo uma escolha mais confortável porém me senti enganada.