Hotel Fasano Sao Paulo Itaim

Hotel impecável, atendimento e comodidades excelentes

A very well run property. Quiet excellence with a great fitness center and pool

Nice hotel

It’s a nice hotel but definitely overpriced. It’s really a three star hotel not a five star. Breakfast is very expensive and selection is limited. Overall experience is OK, but not something I would recommend it as a must stay.

A simply beautiful hotel, wonderful experience from start to finish, thank you

Very nice

Beautiful roof top bar. Rooms very nice and clean. Expensive but very nice

The staff is exceptional !! Everyone is eager to help and make your stay a memorable one. I was so impressed with the hostess of the breakfast buffet that I paid a compliment to the hotel manager about how she made everyone in the breakfast dining area feel so welcomed. I highly recommend this hotel - 5 stars

Excelente. Tudo muito bom.

Experiência sempre incrível! Para mim, dentre os hotéis da mesma classe. Ele se diferencia pelo atendimento, acomodações, checkin e checkout facilitados.

O hotel é novo, o quarto é moderno, confortável, banheiro incrível, com uma vista linda da cidade. O lobby, bar do rooftop e a piscina também são lindíssimos. Destaque para o jantar no Gero, a comida e o atendimento são impecáveis. Não gostei muito do salão do café da manhã, achei o ambiente frio e acabei pedindo café da manhã no quarto várias vezes. A localização do hotel também é excelente.

Sensacional

O Fasano Itaim em SP entrega todo comprometimento de conforte e atendimento da rede Fasano. Excelente l!

Chegamos cansando-se de viagem e o quarto não estava pronto. Fomos para o quarto às 16:50 e ficamos esperamos no saguão, ou seja, q 1h50min dps do check in. Não ofereceram NADA para nós nem um café.Já no café da manhã o café só foi chegar dps que acabamos de comer.

Excelente, hospedagem super agradável e com muitos mimos por ser aniversário de casamento! Uma atenção à parte pelo hotel e que fez muita diferença, tudo perfeito como um todo

Excelente hospedagem

A pessoa que nos recebeu no check-in muito sem preparo e pouco amistosa. Uma pena pois a primeira impressão é muito importante. No mais tudo foi exelente !!!

Achei o serviço precário e decepcionante. Impressionante como investem em localização e arquitetura (padrao do grupo), mas com serviço ruim e sem muito cuidado com os detalhes, oposto do que um hotel deveria ser.

Quarto e banheiro amplos. Decoração moderna. Hotel lindo, novo e bem localizado.

Quarto muito confortável,elegante,marca registrada da rede Fasano. Alguns pontos, entretanto, merecem destaque: a comunicação hóspede/funcionários não atende as expectativas. Liguei de Congonhas para confirmar se o Gero ainda estaria aberto, informaram que fecha uma hora a menos do que consta na Internet. Não haveria outra opção para o hóspede, fora o room service. Ao chegar, recepção informou que o bar do rooftop serve prato principal. Já havia parado em um restaurante. Quis conhecer o bar do rooftop para um drink, todas as mesas vazias porém reservadas. Não abriram exceção. Entramos e saímos e ng havia chegado (19:30), pq o bar tb fecha e reabre uma hora depois. Enfim, o hóspede fica sem opção se não quiser sair do hotel. Precisam reconsiderar. Ajustes que acredito que serão feitos após esse período inicial do hotel.