Hotel Gontijo Belo Horizonte

Very good hotel. They should install lock boxes (safes) in the room.

Boa localização

Lenços sujos, cama c colchão fundo, pessimos travesseiros, quartos morfados, não indico

Com exceção do café da manhã (que estava maravilhoso) e do atendimento da recepção, o restante foi péssimo. O quarto tem as paredes todas manchadas e sujas dando um aspecto de insalubridade, o cliente não tem certeza se os lençóis e as mantas são objetos limpos, o travesseiro é sofrível, todo ruído, o banheiro sem ducha higiênica, e em todos os dias que a gente ficou lá a equipe não trocou as toalhas. Não tinha interfone para ligar para recepção, então os problemas simplesmente passaram batido porque nós não tínhamos tempo de ficar reclamando por coisas tão essenciais.

Razoável. Cobertor finíssimo em um dia frio. Travesseiro ruim. Enfim, não foi legal.

Café da manhã muito bom. Hotel muito bem localizado, no centro, próx a tudo...

Excelente por ser no Centro. Café da manhã Excelente

Hotel agradável, com ótima localização. Café da manhã bem cuidado. As atendentes todas ágeis, educadas e solícitas.

Não vale a pena. Quarto sujo, barulhento e staff não faz questão de ajudar. Existem outras opções com melhor custo benefício. Fujam desse hotel.

Custo x benefício é excelente. Segunda vez que me hospedo.

Hotel bem antigo , mas uma cama boa um chuveiro quente e uma tv de canais aberto Tudo bem simples mas pra ficar no centro boa opção

O hotel é bem localizado, o atendimento é muito bom e bem solícito! O café da manhã possui variedadades muito sabor.

Para a categoria que o hotel pertence, ele atende. É básico, tem bom café da manhã, elevador… mas a estrutura é antiga. As portas ainda são de chave, tem que deixar na portaria, o banheiro não tem tranca por fora, a localização é boa durante o dia, mas perigosa durante a noite.

Avaliação do hotel Minha experiência no hotel foi razoável, mas houve um ponto extremamente negativo que comprometeu minha estadia: a prática abusiva de cobrança de juros no pagamento parcelado. Eles aplicam uma taxa de 10% sobre cada parcela, o que resultou em um aumento de R$ 200,00 no valor total da estadia. Considero essa prática desproporcional e injusta. Sobre o conforto, os quartos eram apenas ok, sem nada de especial – daria uma nota 5 nesse quesito. O café da manhã também era bastante básico, sem grandes destaques. O ponto positivo foi a localização. Estando no centro de Belo Horizonte, conseguimos nos deslocar facilmente para diversos lugares. No entanto, no geral, a experiência ficou abaixo das expectativas devido à cobrança abusiva de juros. Isso é algo que o hotel deveria rever para não prejudicar a experiência dos hóspedes.

Fui transferido do quarto de casal para o de solteiro que é igualmente pequeno. O que foi ruim foram as opções: um ficava na porta de entrada do salão do café da manhã e o outro ficava virado para a rua com janelas comuns. Não é preciso nem dizer que faltava sossego, na verdade eu achei o hotel como um todo bem barulhento. No “guarda-roupas” apenas 2 cabides – os hóspedes desse hotel só tem a roupa do corpo? A fechadura da porta não é confiável (é a mesma de um quarto comum de casa), pelo menos tem uma tranca do tipo “pega ladrão”, mas não tem olho mágico. Os quartos são escuros e depressivos. Falta luz no espelho que dificulta usar o fio dental e fazer a barba. A quantidade de tomadas de 127 V é mínima, contudo existem várias tampadas. A internet wifi é o que há de pior. Acredito que pelo hotel ser antigo, assinaram um plano no início da internet e não atualizaram, então é péssima em todos os sentidos. Lenta, instável, quedas constantes e com quartos em que o sinal mal chega – foi o que aconteceu nesse último quarto que fica numa extremidade do hotel – a tal ponto que ao final fui obrigado a usar uma internet aberta que não é do hotel. Acho uma vergonha que em pleno século 21, com os planos cada vez mais baratos ao mesmo tempo em que a velocidade é cada vez maior, além de contarmos com a vantagem de não existir limites de transferência de dados, ainda existam hotéis que não ofereçam um serviço fundamental como esse de qualidade.

A localização é bem central. As vantagens são as várias opções de transporte, de refeição e de diversão. Por outro lado, trás como desvantagens um barulho insuportável, muita poluição sonora e visual, mendicância e prostituição. No primeiro dia da estada usaram os corredores do hotel como depósito o que gerou muito barulho. Os quartos, seja de casal, seja de solteiro, são pequenos. O básico do conforto: TV com canais abertos (todos os controles remotos estavam sem tampa), frigobar pequeno (mas até que gela bem), bom ar condicionado. Todos os hotéis que tem avisos que denotam preocupação com o enxoval, são exatamente aqueles que disponibilizam o enxoval de cama e banho mais manchado, puído e danificado. Nos quartos que fiquei tinham banheiro privativo, com uma torneira tão curta que mal dava para lavar as mãos. O chuveiro é elétrico e nos meses mais frios pode ser problema. Apenas uma toalha de banho, um tapetinho, 2 sachês de xampu e 2 sabõezinhos. Perguntei a camareira se era apenas uma toalha de banho. Ela respondeu com outra pergunta: se era apenas uma pessoa. Perguntei: então devo usar a toalha de banho para enxugar mãos lavadas para comer? Isso é falta de higiene. Você usa em sua casa a mesma toalha que toma banho para enxugar as mãos para o café? E se acontecer algum problema e precisar tomar mais um banho, terei que usar a toalha molhada? Não é porque é apenas uma pessoa que deva ser apenas uma toalha de banho. No check-out conferem o quarto antes de liberar o hóspede.

Bom custo-benefício.

Funcionários cordiais, instalações simples e em bom funcionamento, mas necessitando de uma pintura no quarto. Café da manhã muito bom, fácil acesso ao comércio do centro da cidade e à rodoviária.

Muito bom ...ambiente limpo e com estrutura boa para você que pretende ficar em uma estadia curta.

Hotel limpo, check-in rápido, check out rápido. Bom isolamento da rua. Custo x Benefício satisfatório.