Hotel Palmas Executivo

O quarto com cheiro de mofo, e me cobraram uma “taxa adicional de turismo”.

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excellent

Excellent location, staff

Boa estadia e bem localizado, mas poderia ser um pouco mais barato pelo que oferece.

Atendimento muito bom, muito higienizado, café da manhã muito bom e excelente localização.

Quarto muito bom

Café bom. Ótimo ambiente

Primeiro, me surpreendeu que o checkout do hotel fosse às 11h, pois a maioria de lá adota 12h. Não houve problema quanto a isso, mas considero incomum para a região. Ficamos em 2 quartos por 2 diárias e, logo no início, um dos quartos apresentava um odor muito forte de urina. Não compreendo como um quarto nessa condição é disponibilizado para hóspedes. Fizemos a reclamação na recepção e fomos realocados. A segunda situação ocorreu no dia da saída. Minha mãe, (76 anos), com problemas respiratórios, trombose e diverticulite, passou a madrugada muito mal. Solicitei estender o checkout até as 12h, para que ela pudesse se recuperar minimamente antes de seguirmos para outro hotel, cujo check-in seria apenas às 14h em Florianópolis. A solicitação foi negada pelo funcionário. Mais tarde, como ela não melhorava, pedimos para falar com a gerente. A responsável veio até nós, mas, em vez de apresentar uma justificativa clara para a negativa, recomendou remédios (sem ser profissional de saúde) e até sugeriu que minha mãe usasse fraldas (calcinha impermeável ela disse), o que nos deixou desconfortáveis. Não houve abertura para flexibilizar a saída por apenas uma hora, mesmo diante do próprio hotel ter check-in às 14h. Sei que hotéis têm regras e questões de saúde são tratadas em hospitais, mas acreditamos que situações excepcionais pedem um mínimo de sensibilidade e bom senso, especialmente envolvendo uma pessoa idosa. No restante, a hospedagem foi adequada.

The hotel, overall, is a really good ratio between price and comfort. An international breakfast with some brazilian bread. The room is spacious, but cabo tv signal was not good, the front door was with interference and difficult to close, but the room itself looks refurnished and it is well localized, close to the shopping mall.

O café da manhã era muito bom, variádo e comidas frescas. O estacionamento é seguro e espaçoso. Em relação a limpeza do quarto, notei um pouco de sujeira no primeiro dia, no chão, mas nada de mais. O quarto no 1 andar de frente para rua era muito barulhento, havia um barulho continuo do que parece ser de energia elétrica ou algo do tipo que atrapalha bastante o sono, além do frigobar que também era muito barulhento. A luz do corredor ficava sempre acesa, o que acaba gerando um pouco de luminosidade pela porta. O hotel em si é bom, porém estes problemas para dormir fazem não valer tanto o preço da diária.

Otimo lugar ,cafe da manha muitoo bom

En la habitación se escuchaba mucho ruido que dificultaba dormir bién. Ruido de un motor y sonido de música fuerte.uno de los días la habitación no fue limpiada.

Pessima Experiência, nada condiz com as fotos

Quarto amplo e limpo Café da manhã bem servido. Fácil localização do hotel. Funcionários atenciosos.

Ambiente limpo e agradável, muito bem localizado, café da manhã muito bom é cortesia, porém fica dica poderiam trocar os refrescos por sucos naturais,

Limpeza ótima, recepção atenciosa, estacionamento um pouco precario e sem segurança, não existe um controle sa entrada e saída dos veículos. Café da manhã bem servido, reposição constante, variedade de frutas.

Funcionários, café da manhã e localização excelente!

Quarto limpo, porém, extremamente barulhento, não consegui dormir 1 hora seguida. O café da manhã estava bom, mas um espaço pequeno, cadeira de plástico. Esperava mais

Tudo certo ok