Samba Macaé

Hotel is well situated, because it is right in front of the ocean and close to many things. Check-In is a hassle, you need to know complete information about yourself and whom you are traveling with. Front Desk skipped me a few times, since I had an American, and they did know how to bypass a part in their system to register him. Parking is limited and there is no one watching the garage, so guests park however they feel like and people end up having to park on the streets. Their is opened, but they n limited hours and only 15 people at the same time, but there’s not enough pool chairs for that amount of people, nor do they really have space for everything. Breakfast was decent, I felt bad for the food attendant, she was working by herself and trying her best to take care of a line of 15-20 people. They should have at least 2 Attendants. Last but not least, we were stuck in the elevator for 30 minutes

Incrível, as acomodações eram muito confortáveis, limpeza impecável, o café da manhã maravilhoso e os ambientes compartilhados eram ótimos!

Eu adorei o custo benefício do hotel. Cama confortável, local bem decorado, banheiro espaçoso. Café deixou a desejar, achei fraco. Outro ponto é muita formiga! Precisando dedetização. No geral super indico.

Razoável.

Me colocaram num quanto fedorento a cloro, parede manchada, sofa do quarto muito sujo. O cafe da manha: terrível, so tem pão e bolo. Cafe da manha muit magro. Nao gostei de nada.

Quarto mal conservado. Ar condicionado sujo e barulhento. Descarga com defeito.

Bem decepicionante!

O local do hotel é maravilhoso, mas o café da manhã deixou a desejar, pois além de não ter muitas opções, alguns alimentos pareciam ser dormido, por exemplo, o pão de queijo e algumas frutas, além de o suco de laranja estar azedo.

Boa estadia. Custe-benefício exclente. O pessoal da recepção poderia ser mais simpático e mais bem treinados!

Todas as tomadas eram 220w e eu não fui avisada, com isso, quase queimei meus aparelhos. Café da manhã sem opção de escolha. Tive que descer 1h da manhã para pegar cobertor pois não tinha no quarto e não puderam levar. A tampa do vaso estava quebrada. O puxador da janela estava quebrado. No corredor estava um monte de roupa suja espalhada, atrapalhando a passagem.

Minha estadia foi boa, o hotel atendeu nossas necessidades. Mas o quarto que nos hospedamos precisa de reparos urgentes no banheiro. A ventilação não estava funcionando e havia bolor nas paredes

Foi muito boa a estadia. Otima localizacao.

Ótima hospedagem. Funcionários super simpáticos e solícitos. Café da manhã agradável, com opções variadas. No geral, muito bom. Ótima piscina.

O café da manhã deixou um pouco a desejar do que esperávamos, não havia muita variedade. Algumas dependências como garagem e elevador, estão antigas e necessitando de reformas. O elevador além de um estar parado, o outro fazia um barulho de assustar. O quarto é aconchegante, a piscina ótima também.

Boa noite eu não gostei do meu quarto chuve a janela não fechava , porta do quarto ruim , ar condicionado fazando água dentro do quarto , chuveiro água muito fina não gostei e não limparam meu quarto

Muito bom. Possui tudo o que é essencial para uma boa estadia e com preço justo.

Atendimento café da manha e recepção horrível, são mal preparado e mal educados. Os atendentes são mal preparados , não explicam. não limparam os quartos. pediam informações são rispidos.

Hotel confortável. Quarto espaçoso. Café da manhã bom. Piscina bacana com vista pro mar. Funcionários simpáticos. Wi-fi muitooooo ruim.

A piscina estava fechada devido a um decreto municipal devido à Covid-19. Até aí tudo bem, só entendo que isso poderia ser informado no momento da reserva, visto que piscina é um diferencial do hotel. O estacionamento não comporta um número grande de carros, apesar de ter informado na reserva e cadastrado o veículo ao chegar no hotel, tiveram noites que precisei deixar na rua, já que havia lotado o estacionamento. São esses pequenos detalhes que fazem diferença em um hotel. De positivo o conforto da cama.

Razoável, pois mesmo reservando com criança até 14 anos, o hotel informou não ter como colocar cama extra ou mesmo um colchão extra, sendo necessário dormir os 3 em uma cama de casal . Melhorando a gestão tem condições de ficar muito bom.