What do past guests say about ISKÖ Chalets Hotel?

Traveloka users who have stayed at ISKÖ Chalets Hotel have praised its Cleanliness, Room Comfort.

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ISKÖ Chalets Hotel

Name: ISKÖ Chalets Hotel
Address: 711 route de Gourette, Arrondissement of Oloron-Sainte-Marie, Pyrénées-Atlantiques, Aquitaine, France, 64440, 711 route de Gourette, Aquitaine, 64440, France
Rating: 9

Apartments

9.0

/10

Exceptional

28 reviews

What Guests Say About Their Stay

Gildas

10.0

/ 10

Tout était parfait : La vue sur les montagnes depuis le chalet, la terrasse pour un déjeuner au soleil, la navette qui nous emmène en quelques minutes au pied des pistes de Gourette. L’ambiance cosy du chalet avec tout le nécessaire pour un très agréable séjour. Et de quoi se dépanner avec des bocaux ou autres produits , et un restaurant sur place.

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Marloes

10.0

/ 10

Alles is aanwezig. Huisje in prima staat, alleen de bedden zijn wat zacht naar ons idee. Zwembad top, restaurant is aanwezig, maar ook ben je snel in andere dorpjes

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Elisabeth

10.0

/ 10

Cozy chalet, very nicely renovated and perfectly equipped, with beautiful restaurant / reception area - we visited in the winter but would also love to see it in the summer! Great for families or groups of friends. Well situated.

In the Area

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711 route de Gourette, Arrondissement of Oloron-Sainte-Marie, Pyrénées-Atlantiques, Aquitaine, France, 64440

Main Facilities

Restaurant

Swimming Pool

WiFi

ISKÖ Chalets Hotel is a apartment is located at Arrondissement of Oloron-Sainte-Marie.

Available Room Types in ISKÖ Chalets Hotel

Now you can enjoy more benefits, including the option to pay near your stay date!

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What's around ISKÖ Chalets Hotel

711 route de Gourette, Arrondissement of Oloron-Sainte-Marie, Pyrénées-Atlantiques, Aquitaine, France, 64440

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Location

ISKÖ Chalets Hotel is a apartment is located at Arrondissement of Oloron-Sainte-Marie.

About ISKÖ Chalets Hotel

Be ready to get the unforgettable stay experience by its exclusive service, completed by a full range of facilities to cater all your needs.

Have an enjoyable and relaxing day at the pool, whether you’re traveling solo or with your loved ones.

Get the best deal for finest quality of spa treatment to unwind and rejuvenate yourself.

Savor your favorite dishes with special cuisines from ISKÖ Chalets Hotel exclusively for you.

ISKÖ Chalets Hotel is a apartment with great comfort and excellent service according to most apartment's guests.

Get precious and unforgettable moment during your stay at ISKÖ Chalets Hotel.

All facilities in ISKÖ Chalets Hotel

Others

Things to Do

Romantic proposal packages
Outdoor pool
Spa

General

Reception hall
Parking
Terrace

Public Facilities

Others
Restaurant
Smoke-free area

Food and Drinks

Bar
Breakfast

Business Facilities

Meeting facilities
Meeting rooms

Transportation

Ski shuttle

Connectivity

Free WiFi

Hotel Services

Front desk

Accommodation Policy & General Information in ISKÖ Chalets Hotel

Important Note

Fee for buffet breakfast: approximately EUR 19 for adults and EUR 11 for children

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:

Breakage deposit: EUR 350 per stay
A tax is imposed by the city: EUR 1.75 per person, per night. This tax does not apply to children under 18 years of age.

We have included all charges provided to us by the property.

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Host has not indicated whether there is a carbon monoxide detector on the property; consider bringing a portable detector with you on the trip
Host has indicated there is a smoke detector on the property
Safety features at this property include a fire extinguisher
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children; if you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room

The front desk is open daily from 9:00 AM - 5:00 PM. To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests will receive an email within 24 hours before arrival with check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours. Information provided by the property may be translated using automated translation tools.

The following facilities or services will be unavailable from March 13 2026 to March 31 2026 (dates subject to change):

Bar/Lounge(s)
Breakfast
Dining venue(s)

The following facilities are closed seasonally each year. They will be closed from April 1 to May 31:

Bar/Lounge
Dining venue(s)

Hotel only accepts guests with minimum age of 18

Check-in/Check-out Time

Check-in:

From 17:00

Check-out:

Before 10:00

Hotel policy is not yet available.

General Information

Popular Facilities	Restaurant, Swimming Pool, WiFi
Check-In / Check-Out Time	From 17:00 - to 10:00
Breakfast Availability	Yes, hotel has room that provide breakfast
Available rooms at ISKÖ Chalets Hotel	47
Another facilities in ISKÖ Chalets Hotel	Romantic proposal packages, Outdoor pool, Spa, Reception hall, Parking

Frequently asked questions about ISKÖ Chalets Hotel

What are available facilities at ISKÖ Chalets Hotel?

There are top facilites at ISKÖ Chalets Hotel such as Restaurant, Swimming Pool, WiFi. (some may require extra charges)

What is normal check-in & check-out time at ISKÖ Chalets Hotel?

The standard check-in time at ISKÖ Chalets Hotel is starting from From 17:00 while the latest check-out time is at Before 10:00

Does ISKÖ Chalets Hotel provide breakfast?

Yes, ISKÖ Chalets Hotel provides breakfast. However, you need to choose a room with breakfast or pay extra charge if you book a room without breakfast.

What is the star rating of ISKÖ Chalets Hotel?

ISKÖ Chalets Hotel has a 4.0-star rating.

How many rooms are available at ISKÖ Chalets Hotel?

ISKÖ Chalets Hotel has 47.

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ISKÖ Chalets Hotel reviews and ratings

Overall Ratings & Reviews ISKÖ Chalets Hotel

Other sources (28)

9.0

Exceptional

From 28 reviews

Cleanliness

9.2

Room Comfort

9.0

Sort by

Most Relevant

Preferences

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Traveller Reviews ISKÖ Chalets Hotel

Number of reviews per page

Top reviews

nathan

Leisure Family

8.0

/10

Reviewed 37 week(s) ago

Expedia Group verified review

A wonderful property mid way up the into the mountains. Cabin was a little small for our family of five. About 15 minutes to the Col d'Aubisque and 15 minutes down into Larun. It is a well placed property. The pool was a great way to relax after a day in the mountains. The hotel attendants were very nice, multi-lingual, and helpful.

Roch

10.0

/10

Reviewed 40 week(s) ago

Hotels.com verified review

Excellent endroit où demeurer, personnel très professionnel et courtois.

Elisabeth

Friends and Family

10.0

/10

Reviewed 59 week(s) ago

Hotels.com verified review

Gildas

Friends and Family

10.0

/10

Reviewed 13 week(s) ago

Hotels.com verified review

Chrystelle

8.0

/10

Reviewed 28 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nous avons passé 3 nuits dans un chalet prestige qui était très bien équipé et confortable avec une vue magnifique sur la montagne. Toutefois je pense que certaines choses pourraient être améliorées pour que le rapport qualité prix soit plus pertinent. Le tapis dans le salon est usé et taché, le canapé en tissu et les chaises sont aussi tâchés et ne donne pas trop envie de s'y asseoir. Nous avons mis des foutas dessus. Et les draps, bien que propres, avaient plein de petites taches noires. Le lino aussi étaient plein de petites tâches noires qui pourtant pouvaient s'enlever en frottant. Bref, quelques efforts à faire niveau entretien surtout pour le tarif élevé de la nuit mi-septembre. De plus nous avons eu des odeurs d'égouts dans la chambre et des petits vers dans le lit un soir qui étaient tombés d'une poutre. Nous l'avons signalé et nous avons eu des excuses mais aucun geste commercial pour autant. Je suis donc assez mitigée pour conseiller ce lieu, même si le cadre est magnifique, la piscine parfaitement équipée avec une vue époustouflante et le personnel très sympathique. Dernière précision, pas de clim dans les châlets et il a fait très chaud dans la chambre du haut alors que nous sommes mi-septembre, donc à éviter l'été je pense.

10.0

/10

Reviewed 33 week(s) ago

Expedia Group verified review

Super location très bon service . Top

Marloes

Leisure Family

10.0

/10

Reviewed 34 week(s) ago

Expedia Group verified review

Alles is aanwezig. Huisje in prima staat, alleen de bedden zijn wat zacht naar ons idee. Zwembad top, restaurant is aanwezig, maar ook ben je snel in andere dorpjes

CAROLINE

Friends and Family

10.0

/10

Reviewed 39 week(s) ago

Hotels.com verified review

Hotel tres confortable pour un séjour en famille. Je recommande.

Alain

Friends and Family

6.0

/10

Reviewed 63 week(s) ago

Hotels.com verified review

Le chalet est très bien équipé sauf pour le chauffage.

Agathe

Friends and Family

10.0

/10

Reviewed 85 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nous sommes venus en couple avec 1 bébé d’un an. Le lit parapluie et la chaise haute nous ont été mis à disposition. Les chalets sont très confortables et la décoration soignée, on s’y sent vraiment bien ! La cuisine et la salle de bain sont comme neuves et tres fonctionnelles. On ne manque de rien. Et le lit est PLUS que confortable. Nous n’avons pas profité de la piscine car un peu froide (20 degrés) mais le cadre est idéal pour finir ses journées avec un petit cocktail ! L’accueil et le service sont irréprochables. Bref, je recommande. La vue sur les montagnes (quand le ciel est dégagé) est à couper le souffle. Si vous venez à Gourette, c’est ici qu’il faut séjourner !

Agathe

Friends and Family

10.0

/10

Reviewed 85 week(s) ago

Hotels.com verified review

Nous sommes venus en couple avec 1 bébé d’un an. Le lit parapluie et la chaise haute nous ont été mis à disposition. Les chalets et la décoration sont super, on s’y sent vraiment bien ! La cuisine et la salle de bain sont comme neuves et tres fonctionnelles. On ne manque de rien. Et le lit est PLUS que confortable. On a dîné sur la terrasse les 2 soirs car bébé dormait mais l’hôtel propose un restaurant qui a l’air super. Nous avons profité de cocktails au bord de la piscine c’était un super moment. L’accueil et le service sont irréprochables. Bref, je recommande. La vue (quand le ciel est dégagé) est à couper le souffle : on l’a eu 1 matin sur les 2. L’hôtel est en pleine nature et à 5 min à peine des œufs pour aller se balader en famille… et « suffisamment » excentré du centre de Gourette qui je trouve manque un peu de charme !

Christine

Friends and Family

10.0

/10

Reviewed 92 week(s) ago

Hotels.com verified review

Notre week-end c'est très bien passé, juste la météo qui n'était pas géniale, mais sinon très beau chalet, très confortable et bonne communication avec le personnel.

Lou-Anne

4.0

/10

Reviewed 93 week(s) ago

Hotels.com verified review

en arrivant sur place on nous annonce que le restaurant n’est pas ouvert et qu’il n’y a pas non plus de petit déjeuner sur place … le minimum c’est de le préciser lors de la réservation… car compliqué de s’organiser … en arrivant nous trouvons un chalet propre, bien équipé mais cependant quelques détails laissent à désirer : plus d’eau chaude au bout de 3mn, machine à café défectueuse et les femmes d’entretien viennent nous réveiller à 9h alors que nous devons quitter le chalet à 10h…. bref nous sommes déçus de notre séjour et nous aurions aimé un geste de la part de l’établissement……..

anthony

Friends and Family

10.0

/10

Reviewed 99 week(s) ago

Hotels.com verified review

Parfait avec vue superbe sur la montagne

Harmony

Friends and Family

10.0

/10

Reviewed 104 week(s) ago

Hotels.com verified review

Un havre de paix merci pour l’accueil qui était formidable et le chalet vraiment reposant et parfait pour se ressourcer

Camille

Friends and Family

10.0

/10

Reviewed 108 week(s) ago

Hotels.com verified review

Localisation géographique parfaite (800m au pied de la station) avec navette gratuite. Le personnel est exemplaire : aimable, souriant et bienveillant. Rien à redire. Le restaurant est a recommandé également.

Joris

Leisure Family

10.0

/10

Reviewed 138 week(s) ago

Expedia Group verified review

Mooie accommodatie. Van binnen veel vernieuwd; van buiten nog renovatiewerk te doen. Centrale voorzieningen (oa zwembad) zijn heel prettig. Voor dinner bestond keuze vooral uit Franse culinaire hoogstandjes terwijl het voor de kinderen simpeler had gemogen. Veel mooie wandelingen zijn met de auto goed te bereiken.

Olivier

8.0

/10

Reviewed 185 week(s) ago

Hotels.com verified review

Le séjour s’est bien passé,,le chalet est par lui-même très bien équipé et confortable…Mais ,,,,pour ce qui est de l’extérieur ( balcon,,terrasse et état des façades en bois ,, ) c’était très dégradé !! La télévision par fibre ne fonctionnait pas,, et la piscine et restaurant étaient en travaux !! Non accessibles !! Il faut ajouter qu’il a été promis un geste commercial à ce propos,, ce qui a été apprécié

Hélène

Friends and Family

6.0

/10

Reviewed 189 week(s) ago

Hotels.com verified review

Le site est actuellement en travaux. La piscine était ouverte mais le système de chauffage ne fonctionnait pas. D'énormes bennes de gravats étaient stationnées juste devant la porte et les fenêtres. La 1/2 douzaine de véhicules des artisans qui travaillaient sur le chantier faisait des A/R réguliers et étaient stationnée devant le cottage.

Fabienne

Friends and Family

10.0

/10

Reviewed 230 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tres bon chalet , site tres reposant, tres bien.

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Disclaimer

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