Kyriad Pontarlier

Très déçu cette fois, je suis venu plusieurs fois mais première chambre 2 ampoules défectueuses dans la salle de bain, la réceptionniste m'attribue une chambre a côté n'ayant personnes pour changer les LEDs Dans la deuxième chambre ( belle et spacieuse le cauchemar en me couchant : matelas plus que usé mou et surtout les ressorts en sont meme visiblent....plus tard j'ai du me lever et retourner les matelas ( les chambres a un grand lit ( plus chers ) n'étant que 2 lits 1 place côté a cote ...) Dommage que ce bel hôtel décline a ce point

Friendly staff, a nice room but a little bit too hot and a bit noisy. A nice hotel, very well situated.

Cheveux dans le lit, drap troué et raccommodé, taches de la housse de couette

We were really impressed with the hotel, spotlessly clean, modern and good rooms. Location is functional. Great value for money

Bonne literie.nous avons beaucoup apprécié l oreiller memoire de forme Excellent et copieux petit dejeuner.

Bel hôtel propre, calme, bon accueil et excellent petit déjeuner

Chambre confortable. Mais le positionnement en zone industrielle casse tout le charme. Annoncé situé abusivement à Pontarlier, il est loin du Centre-ville...

La chambre sentait fortement la cigarette à mon arrivé.

J’ai l’habitude de fréquenter cet hôtel que je trouve habituellement parfait. Mais lors de ce séjour, chambre 110, 1er étage, j’ai été réveillée à 1h40 par des bruits de meubles que l’on bouge, de pas, etc… À 2h00 j’ai appelé la réception… je pensais alors que les bruits venaient de l’étage supérieur… mais je pense en fait que les bruits venaient du hall d’accueil/salon situé juste en dessous de ma chambre; couche-tard ou personnel faisant du ménage, je ne sais pas… je sais juste que j’ai été réveillée et que j’ai eu beaucoup de mal à me rendormir!

Je ne comprends pas l’intérêt d’éclairer la façade toute la nuit, car les fenêtres n’ont pas de volet, il fait jour dans la chambre car les rideaux ne suffisent pas.

No 24 hours desk. I obtained the instructions for self check in but they locked the door to access the pad to enter the pin. We almost had to sleep in the car.

Propre, confortable, accueil agréable. All is good here

Excellent hôtel seul point à améliorer ce sont les serviettes de la salle de bain …qualité médiocre qui ne va pas du tout avec le reste de l’hôtel qui est top !

Hôtel de passage tout à fait confortable

Impossible de régler la température de la climatisation pour avoir du chauffage digne de ce nom ! Bloquée à 22c pour motif écologique ! Sauf que la chambre était un frigo Obligée de dormir habillée avec 2 couvertures Aucune solution à me proposer car les radiateurs d appoint étaient déjà prêtés ! Et franchement quand je fais par de cela au Check out la réponse est de faire un mail ! Mdr ! Première et dernière fois ! Quand je viens à l hôtel c est pour être bien par pour être dans ces conditions !

Good hotel exept breakfast. Good choice but average quality

An amazing stay

J’ai trouvé cet hôtel assez bien, mais cependant sa situation n’est pas des meilleures. En effet, il est situé dans une zone commerciale et industrielle sans âme. le prix est complètement surévalué pour sa situation. Cependant, les chambres sont correctes, mais assez froides car la ventilation ne soufflait que du froid. Par ailleurs, le petit déjeuner est particulièrement à revoir. En effet, seuls des produits industriels sont proposés. Aucun produits locaux. Nous sommes dans une des régions de France qui produit le meilleur fromage et le petit déjeuner propose seulement des fromages insipides et industriels. Idem pour le pain, deux ou trois sortes de pain sans saveur. Là encore de l’industriel ! Quant à la salade de fruits, c’est le summum. De la quatrième gamme coupé en morceaux sans saveur. Visiblement les fruits ont été coupés avant la maturité… De gros progrès sont donc à réaliser. Quant aux personnel, rien à redire sur les femmes de chambre. En revanche, l’accueil et le personnel du petit déjeuner semble en permanence débordé et bouscule même les clients pour réapprovisionner le buffet… Je conseille donc au patron de prendre un peu de recul et de regarder s’il aimerait être traité comme cela quand il voyage dans un hôtel de catégorie similaire. Vous l’aurez compris, je ne reviendrai pas.

Very friendly welcome, friendly staff, very clean and comfortable. Excellent restaraunt opposite would stay again

Staff very helpfull