Tôi đặt tour và trước đó 1 ngày gọi để hỏi tại sao không gọi để biết đón tôi ở đâu. Thì trả lời chúng tôi chưa gọi chứ không phải là không gọi. Đón khách thì trước khi đón 15 phút gọi báo không đến được chỗ khách sạn. Yêu cầu chúng tôi đi bộ ra một địa điểm khác và không thông báo khoảng cách. Dưới trời nắng 38 độ 6 người lớn và 1 trẻ con kéo vali đi 2 km. Gọi lại thì thái độ rất khó chịu không hợp tác. Khi đi về, giá các bạn lấy khách trên xe rẻ hơn tôi mua qua Traveloka mới đúng là không chấp nhập được.