Excelente acomodação. Quarto muito limpo, café da manhã ótimo. Perto de tudo. Atendimento de excelência.

Quarto estava sem cadeira na mesa de trabalho. Não havia travesseiro extras disponíveis (apenas 2). Banheira sem condições de uso por faltar tampa na drenagem. Argumentaram ser uma medida ecológica. Muito estranho.

Quarto limpo e agradavel. Equipe muito amável e profissional.

Clean room

Na informaram a taxa de pagamento para deixar o carro no estacionamento, isso foi muito errado.

The bathroom sink faucet spays water all over. we asked for a iron, they said they will sent it over and never got one, terrible service! bathroom need maintenance, dirty moldings, toilet water flush extremely LOUD, you could hear the the next door conversations in the room

We found the location very convenient, lots of stores, restaurants and sites to see. Staff was helpful and able to assist in English, greatly appreciated!

It was clean and nice. Me and my brother enjoyed our stay. The staff was also very helpful and pleasant.

Everything was excellent

Excellent Hotel and great location & wonderful Hospitality 😁

Quarto bom, funcionários atenciosos.

O hotel é bonito e fica bem localizado, proximo de muitas atrações, a localização foi um ponto ótimo. Porém, tenho alguns comentarios a fazer: - o pessoal da recepção não foi nada atencioso quando chegamos e fizemos o checkin, nao se esforçaram nem um pouco para tirar nossas duvidas, ainda bem que eu ja sabia sobre o imposto IVA na entrada, porem no checkout, eles obrigam a pagar 1,50 dolar por pessoa por dia de estadia, segundo eles é uma lei da cidade. - se for escolher um quarto com sacada, nao escolha, escolhi um quarto com varanda e tinha vista para uma parede de concreto. - o barulho dos banheiros dos andares de cima é MUITO alto, vc acorda de madrugada muitas vezes com alguem puxando a descarga - a cama de casal é bem pequena, sou uma pessoa baixa e eu e minha noiva ficamos bem apertados - o serviço de quarto é bom, fica bem limpo e organizado - o café da manhã é gostoso também mas nao é nada demais: suco de laranja, café, cereais, pão (seco na maioria das vezes), medialunas gostosas, salame e frutas - o ar condicionado/quente do nosso quarto nao estava funcionando - a wifi simplesmente nao funciona no quarto, eu tinha que ficar sentado na porta do quarto para funcionar, precisei trabalhar dois dias e tive que usar roteamento do meu celular e comprar um chip para poder trabalhar. Existem com certeza, opções melhores na cidade pelo preço que cobram. Não recomendo o hotel.

👌

five star

Nice breakfast. Rooms are too hot and air conditioning dud not work. We had a party of 4 but room was prepared with only two towels. Rooms on small side.

very bad experience.

I arrived and faced my room with dirty towels (face and body ones) as if somebody had wiped its ass with it. No toilet paper at the room. There was no telefone set in the room (unnexpected) and noone told at checkin about this WhatsApp application to communicate to the front desk (which I learned about only by the next morning). When going up I got stacked at the elevator, which went down instead of up and after some clangging the door opened and I scaped. The breakfast is poor, the scambled eggs were raw, and the omelet may be provided under extra charge (I never experienced that at no other hotel of this category). After billing me a printed receipt has been promised for the next day, but nobody gave me one till I asked for again previously to my last night.

Servicio excelente estancia cómoda y personal atento y amable. Instalaciones limpias, no hubo ningún problema con la reserva.

Communication with certain staff members was a problem and response from a certain member of front office staff was not good.

Close by the Pacific mall, restaurants and shops.