The worst hotel experience in my life. I booked this hotel for 2 days, nearest to my family, since it had 3 of my top priorities: 1. Good wifi 2. Breakfast 3. Gym. The gym was out of service; the wifi was week and inefficient for mettings; I left within the hour so I didn’t try the breakfast. Elevator wait was unbearable (one out of 3 is for the garage only BUT THERE IS NO SIGN FOR IT, so you wait for nothing). Asked for a refund and still nothing yet (it’s been a week) even though they contacted me via WhatsApp to inform me “of their decision”. NO MANAGEMENT on weekends! Unbelievable…stay away.

Hotel is a bit dated but very clean and everyone is very helpdul and friendly. Breakfast does not quite compare to other hotels. Still , would highly recommend

This hotel may not be in the best neighborhood, but it is close to everything in the historic center of Porto Alegre. The public areas are beautiful, with lots of marble and design touches that speak of the 1950s and '60. Could be the setting of a Cary Grant film. Very stylish, albeit of that period. Rooms are fine -- no complaints. The breakfast (included) is provided in a very chic dining room and is ample, with lots of variety. The lobby bar is also a classic -- very elegant. The staff was helpful, courteous and professional. For its room rate, the hotel represents an excellent cost to benefit ratio.

It was good overall, breakfast was exceptional along with the staff.

Acomodação já estava paga e fizeram eu pagar novamente, depois reclamei mostrando o comprovante e ficaram de fazer a devolução, não cadastraram os cartões dos quartos, tive que subir e descer, banho gelado com a explicação de que tinham poucos hóspedes e a caldeira demorava, aconselharam a deixar o chuveiro e torneira abertos até aquecer, desperdício de água e nunca aqueceu.

Estava bom o café

O serviço prestado atendeu as expectativas

Banheiro sujo, com mau cheiro, funcionários mal educados.

PIOR HOTEL QUE JÁ ME HOSPEDEI NA VIDA. Primeiro quarto estava com ar condicionado estragado e a luz queimada. Me mudaram para outro que tinha cheiro de comida podre. O terceiro tinha cheiro de mofo, todo sujo, com aranhas, matei uma barata e a cama era simplesmente horrível. Eu fiquei com nojo de dormir lá, que horror. O barato que saiu extremamente caro, não se hospedem.

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Muito bom.

Caixa do banheiro do vaso sanitário estava demorando demais para enxer

bem limo

Já foi cheio de pompa e circunstância, mas hoje o centro de Porto Alegre não é mais um lugar que se queira transitar. Quarto amplo e limpo, mas o colchão de molas bonnel não é adequado para quem tem problemas na coluna, não há luz de cabeceira e a cortina black-out estava despencando, sem cobrir totalmente a janela. Ducha higiênica faz um aguaceiro no chão ao ser usada, pois vaza água por alguns segundos após ser fechado o registro. Café da manhã bom. Garagem cheia de nichos em níveis distintos, "cada um por si", ainda que tenha pago R$ 35,00 por dia antecipadamente. Ao chegar à noite, tive que percorrer um a um até achar uma última vaga apertadinha no fundo de um nicho, com medo de ser assaltado, pois não fecharam o portão da garagem depois que entrei (buzinar lá fora para que abram o portão).

O quarto era bem antigo, banheiro sujo, antigo, sem box, chuveiro com agua fria , pra deixar quente era necessário deixar a agua bem ralinha. A Internet sem sinal. Tive que usar neu 4G pra poder trabalhar. Cafe da manha bem simples

Hotel poderia oferecer mais do que oferece pela estrutura do prefio… necessita de uma retorna

Equipe muito gentil.

Quarto com perciana quebrada,banheiro sem box e azulejos quebrados,péssimo atendimento recepcionista ,má humorada e agressiva,sem alternativas de refeições no local(hamburgueria fechou)café da manhã piorou muito desde ultima vez.

Filas no check in e check out.

Tudo ótimo.