-Ưu điểm: khuôn viên xanh đẹp, hồ bơi sạch đẹp, phòng rộng và sạch sẽ, có lời khen cho sự chuyên nghiệp và rất hỗ trợ của hầu hết các nhân viên ở resort (ngoại trừ nhân viên nhà hàng), nhất là các anh bảo vệ rất nhiệt tình và nhân viên housekeeping rất chu đáo. -Nhược điểm: buffet sáng chưa đa dạng so với đẳng cấp 4 sao của resort, riêng cá nhân tôi nhận thấy sau khi trải nghiệm 4n3d tại đây thì nhân viên nhà hàng có vài vấn đề như sau: họ có vẻ nhiệt tình với khách tây hơn là khách Việt, không niềm nở lắm với khách Việt, fill đồ ăn rất chậm trong khi vẫn chưa hết giờ dùng buffet sáng, dọn bàn chậm, nói tóm lại là tôi thấy họ chưa thật sự chuyên nghiệp, vì tôi đã từng ở rất nhiều resort tại khu vực mũi né nên tôi có sự so sánh và nhận thấy rằng nhân viên tại nhà hàng ở Victoria thật sự cần điều chỉnh lại thái độ phục vụ và sự chuyên nghiệp khi phục vụ khách hàng. =>Nếu có thể khắc phục được các nhược điểm trên thì tôi chắc chắn sẽ dành điểm 10 cho Victoria và gia đình tôi sẽ quay lại trong các dịp du lịch sắp tới. Trân trọng!