As mentioned in our message from the 30th of July, 2026, we actually DID NOT STAY in the hotel: we took the room and had to check out a few minutes after, as ithere was a smell in the room especially and around in the hotel that made us quite uncomfortable. While the room was well rated on your website (8.2/10), it was well below average standards, and we had to book another room somewhere, handed back the keys at 6.30 pm and left without sleeping there. It should also be noted that getting there and away, as we did not have a car, was quite impractical as the hotel is in a commercial and industrial area some distance out of the city center.

The room was clean, the staff was so helpful and the air conditioning was incredible!

Air conditioning a blessing

La habitación y el baño eran de tamaño reducido. El personal fue amable. Hubo parking en la propiedad. Para una noche, contas con lo básico. Hay secador de cabello

The room was very clean and sufficient for a two-night stay. The location in relation to city center could be better but it is very accessible by buses and brief walk. The staff was very pleasant and welcoming. Thank you. Martink

Funcionários prestativos. Fomos bem atendidas. Quartos pequenos. Bom sinal de internet. Estacionamento fácil.

Vieux tapis dans la chambre; mauvaises odeurs provenant des toilettes.

I was concerned about what to expect for the very affordable rate but I was very pleasantly surprised. It’s nothing fancy but it was exactly what I needed.

The lady attendant was very kind and helpful. The room quite comfortable with no special details,No coffee nor toiltetries. Bus stop was 4 blocks away. Breakfast was very poor. I recommend not to book the room with b, fast included

The room was fine for what I paid for it. The three major dings were the mattress - without a doubt the lumpiest hotel mattress I've ever slept on; the showerhead was so high that when it was turned on all that got wet was the top of my head; and the only bus line that ran near the hotel only came by once per hour. But if you have a car, aren't too picky about your showers as long as there's good pressure and the water is hot and don't need a smooth mattress then it's a perfectly fine place to stay.

2 star at most no water upon arrival 3 $ express is 11 $ over priced basic breakfast room was worth about 35$

The property was located in the box shop suburbs of Arles, a distance away from the centre of town. Transport was limited, and the surroundings were dirty and run down. The hotel itself was average and the room was hot. The positive side was that the staff were all warm and friendly and very helpful.

Very friendly staff very welcoming and helpful . Good breakfast

Tout était parfait Le personnel très attentif et efficace Je recommande cet hôtel sans hésitation

Nuit calme et tranquille. , très bon rapport qualité prix

Accueil prévenant, réactif et efficace. L’hôtel la chambres, la pièce d’eau sont propres. On regrette une connexion wi-fi aléatoire et si la clim est efficace, c’est dommage que l’air pulsé tombe directement sur les épaules des dormeurs. Cela dit la prestation globale est satisfaisante et le rapport qualité-prix très correct. C’est pourquoi nous recommandons cet établissement pour de cours séjours

Chambre climatisée, plusieurs rangements à disposition, lit très agréable pour 110 kg. Une nuit passée en couple.

Logement correct et calme,d'apparence très propre.Dommage qu il soit nécessaire de passer à l hôtel avt 21h pour récupérer les clefs ,alors que le logement a été réglé ,et personne à l accueil pour rendre celles-ci le lendemain matin.La question de prise du petit déjeuner le lendemain s est donc réglée d elle même puisque la porte du réfectoire était fermée à clef et personne pour gérer.Cet établissement Kyriad n' accepte d ailleurs pas les règlements en chèques vacances. Concernant la chambre,il est nécessaire aussi de vérifier l équipement sur place ( serviettes de toilette manquantes en partie). Avons souffert ++ de la chaleur pendant la nuit malgré la climatisation que nous ne pouvions pas régler nous même.Forte odeur de "curry"dans la chambre après notre retour avant minuit et difficile d aérer pour sortir cette odeur très forte car la fenêtre n'ouvrait qu en battante et était placée juste au dessus d un coin fumeurs.Le logement est bien situé pour accéder à Arles et présente un bon rapport qualité prix cependant.L agent d accueil était réactif à mes sollicitations la veille et le personnel d entretien sollicité à défaut le lendemain réceptif et efficace.

Les points positifs sont les bons matelas de lits et la climatisation qui fonctionne. Pour un séjour court c’est très bien. La chambre pour 3 personnes est très petite. Dommage de ne pas mettre une bouilloire à disposition dans la chambre. Pas de prise électrique pour le rasoir électrique dans la salle d’eau. A l’entrée du parking un grand trou dans la chaussée difficilement évitable. Personnel très agréable et serviable.

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel et, dans l’ensemble, l’expérience était plutôt correcte. Les points positifs : l’hôtel est situé dans une zone commerciale, avec plusieurs restaurants, supermarchés et commerces à proximité, ce qui est très pratique. Le centre-ville est également accessible en environ 5 minutes en voiture. La chambre était climatisée, ce qui était un vrai plus, et le parking privé est très appréciable. Les points négatifs : il n’y a pas d’ascenseur, donc si vous voyagez avec de grosses valises, préparez-vous à faire un peu d’exercice ! La chambre était également assez petite. Autre détail assez surprenant : il n’y avait pas de brosse WC. Et si vous vous demandez pourquoi c’est un problème… disons simplement que j’ai eu l’occasion de constater son absence 😅. Le service de chambre a bien refait notre lit, mais n’a apparemment pas pensé à nous en fournir une. Les murs sont également assez fins, donc l’isolation phonique pourrait être améliorée. Enfin, le check-in est assez contraignant : impossible de déposer ses bagages ou même d’avoir accès à la réception avant 15h, puisque le front desk n’ouvre qu’à cette heure-là. En résumé, un hôtel pratique pour un court séjour, notamment grâce à son emplacement, la climatisation et le parking, mais avec quelques points qui pourraient clairement être améliorés.