Bien entretenue. Personnel acceuillant.

Une seule borne de recharge lente pour tout l'hôtel. Premiers arrivés, premiers servis. Il a fallu se charger ailleurs pour le retour à la maison. Lits comfortables, quelques équipements non fonctionnels dans la chambre (lumière néon chambre de bain , tiroir qui s'ouvre seul et ne reste pas fermé)

Good place for a short stay

Tout est tres propre et comfortable. Pas de derangements inutiles. Proche de plein de restau, magasins, essence ... Je n'ai absolument rien a redire.

Ok

Was clean, staff was kind

Horrible stay: we stayed 5 days and they informed us on arrival that there was no cleaning service. There is only one employee at the counter and he/she was rarely there, average wait was 20 minutes before someone showed up. The manager Martine was horrible, always on the defensive, went as far as suggesting we would have had better service if we had booked directly with them rather than with Expedia, forgeting that if it werent for Expedia, we would never have heard about the hotel. Never going back, will be in Quebec City in two weeks and have booked at Best Western.

Nice Place

Le tout étais conforme et propre

.

Mauvais service, pas de service de conciergerie alors qu'on était la pour 5 jours, la gérante Martine était horrible, toujours sur la défensive, arrogante et surtout très maladroite, nous a dit qu'on se faisait avoir en réservant via Expedia plutot que directement via l'hotel sans apprécier que si ce n'état pas d'Expedia, on aurait jamais entendu parler de cet hotel, puis elle nous a expliqué que l'employé qui nous accueilli en soirée aurait du nous mettre loin de l'ascenseur car on était la pour 5 jours, alors on a demandé d'être déplacé et elle a dit qu'elle ne pouvait pas car il n'y avait pas de place: mais pourquoi le mentionner alors? J'ai déja réservé au Best Western Plus pour mon voyage de retour a Québec en mai.

Excellent hôtel, on l'adore

Short stay as we were flying out the next day. About 10 min drive from airport. Very accessible and available parking lot. Comfortable beds. Dated bathroom, could use some updates. But overall clean, would stay again.

Clean room, friendly staff. Snow banks in parking lot should have been cleared. It had been a while since it last snowed. Parking spaces were all taken. Had to park on neighbouring property.

L’hôtel était bien c’était propre. En rénovation ce que je ne savais pas. Il y a seulement 1 borne de recharge et aucun contrôle de la part de l’hôtel. Une voiture était branché toute la soirée et toute la nuit. Alors qu’il aurait pu laisser la chance à d’autres de pouvoir se charger un peu.

Tout étais très bien

En français svp

a

Yes

The manager is disrespectful and rude. The hotel has potential but it’s dirty.