Overall Ratings & Reviews Hotel Mercure Castres L'Occitan

Piscine fermée, dur quand on prend l’hôtel pour cela

Good food, room service very efficient with the lockdown still in place. Clean room with air con. Recommended as a good a good base for sightseeing in beautiful surroundings.

The hotel was good but I don’t think it was a 4 star. I would give it 3. The reception and other people we interacted with were helpful. The room seemed slightly dated.We did bot have any meals so I can’t comment on that

Late check in at 23.45. Staff were attentive and efficient. Good service at breakfast in the morning. Good buffet breakfast. We were using the hotel as a stopover then travel to the coast the next day

Recently renovated, very friendly staff, very quiet.

It was an overnight stop in cloudy weather, so the indoor covered pool area was good for relaxing. Dinner in hotel was good. Outstanding staff service, very helpful and all spoke English well. Gave us lots of town history and features.

Good hotel 15 minutes walk from town centre. Helpful staff, good service. Very small room, but good value for money.

Hotel was very clean and comfortable, parking was convenient, and staff was courteous. We had a restful stay in this hotel for two nights before journeying on. We did not eat in the hotel restaurant as prices were high. We thought the breakfast cost was too high but later regretted that decision as it was difficult to find an alternate cafe or restaurant for breakfast in the town.

je suis venu pour une soirée étape, décoration et chambre tres agréable. Le dîner était particulièrement savoureux.

Sympa

Très bon restaurant et petit déjeuner propre et confortable

Séjour très agréable. Rien à redire sur les prestations et la propreté. Le personnel est très accueillant. J'ai dîner sur place , les plats sont vraiment excellent. J'ai réserver pour une nouveau séjour la bas.

À la hauteur de mes attentes pour un séjour dans le cadre du travail. Personnel très agréable, salle de sport et parking devant et à l'arrière également.

Aux standards du groupe Accor

Top

Convenable. Prix chambre chère par rapport aux prestations. Déçu par la vue et équipement sdb. Barre serviette rouillée. Le restaurant remonte cette appréciation. Très très bien rapport qualité prix. Vaut le détour

Toujours ravie du Mercure Castres L'Occitan. Une valeur sur. Personnel très sympathique Chambre confortable et dj copieux

Bien. Toutefois, j'ai découvert tardivement qu'il y avait un supplément pour les animaux de compagnie: ma faute: il fallait aller chercher l'astérisque et les petits caractères à la 5ème page du "règlement"!

Dommage que la salle de sport ne soit pas plus grande et que les equipements ne soient pas plus corrects. Ils font un bruit horrible et sont désarticulés. Pour un hotel de grand standing cest decevant.

Dirigeant de l’hôtel totalement antipathique qui n’hésite à vous envoyer balader sur les roses. Dommage bon restaurant mais Hotel à éviter