Luna Chalet are rustic chalets, and I must admit that the unit given to us was very comfortable with great views. Nice bedding, good towels, all dishes and soap needed. The only negative is that they supply the nespresso type machines but with no pods. It would have been nice to have coffee in the morning. A lot of channels on the television also. I strongly recommend the chalet.

The chalé was amazing. The staff and the Environment were great

We had an overnight stay in the area . Lets start with the Good : Breakfast was great , they had a special machine which squeezes oranges on-line . The people were great at the front desk. the view is stunning. the place was clean and the aircondition system was great. Now for the less-good things: We took two chalets at the hotel. Both were equipped with what we call "Military grade beds" , these are beds made from steel bars. the beds were short and narrow. as a tall family , most of us slept with our feets out of the beds. The beds squeaked every time one moved inside them , even for a small turn, letting us have a nice sleepless night , right before driving 4 and a half hours to Madrid. This experience hindered the overall feeling of the mountains and streams and nature around. Had we had control of time , we wouldn't have selected this chalet to begin with , but a standard room in a hotel.

The hot shower wasn't grea, the water had no power at all. The furtniture is a bit old and in bad shape.

O chalé fica num lugar muito bonito, pena que não vimos neve. O hotel ao qual os chalés ficam ligados, não fornecem café da manhã e refeições depende de ter ou não vaga para tal. Se for ficar aqui, leve tudo para se alimentar. O andar debaixo é piso frio, o que torna desconfortável, para ligar o aquecedor (salamandra) deve pagar para usar, o 1º uso é gratuito. Os quartos são razoáveis, mas a disposição que me deram para 5 pessoas foi um pouco ruim.

Piscine payant 15Euro par personne. Plus casque de bain 5 Euro. Pas écrit nul par piscine payant. FUITE DE GAZ dans la chambre de billard. L'établissement était au corant et ne fait rien pour empêcher les gens d'y rentrer. Malde tête pour moi et toute la famille. Chalet très beau. 3 belles chambres. Cuisine non complète... pas assez de verre, d'assiettes et d'articles pour cuisiner. Pas de spatule, cuillère de bois. Pas de savon à vaisselle. Bien pour l'endroit. Paysage à couper le souffle.

Incrível!! casa com bom preparo para o frio.. bastante confortável.

Conseguimos que o Sr. Manoel, pessoa excelente, nos colocasse empato, e nos desse cortesia no pequeno almoço. Parabéns p Sr Manoel

Hotel possui um restaurante sistema buffet, se você quiser comer algo diferente precisa pedir no bar e comer pelo loft

Os chalés ainda que um pouco rústicos, sua estrutura proporcionam uma estadia super agradável, os quais estão equipados com móveis, TV, utensílios domésticos, cozinha americana, e outros. O café da manhã é completo e bem diversificado. O jantar saboroso. Funcionários cordiais e atenciosos. Um lugar maravilhoso pra passar uns dias com a família. A localização, bem próxima da torre da Serra da Estrela, proporciona uma vista incrível.

Ao chegarmos nos deparamos com acesso ao chalé completamente escuro, sem qualquer iluminação, o que provocou um pequeno acidente entre um dos hóspedes. O chalé é equipado com mobiliário completamente velho e ultrapassado, utensílios de cozinha em péssimo estado e mau lavados( sujos). O sofás cheiravam mau. Nenhuma das portas internas possuíam chave. Os banheiros são velhos e sem o mínimo conforto, banheira velha sem condição de uso. Tivemos apenas as toalhas trocadas, nenhuma limpeza foi feita na acomodação. As fotos e o valor cobrado pela estadia não condizem com as condições do local. Únicos pontos altos são aquecimento e o atendimento na recepção

Lugar maravilhoso !!! Conexão espiritual imediata!!! A renovação acontece de forma tranquila com esse ar de montanha!!!

Fim de semana com crianças, o chalé era muito confortável, optamos pelo serviço de meia pensão o qual recomendo. O café da manhã e o jantar são muito bons.

Changed my room to a room in the hotel. Didn’t need a whole house :) The hotel is nice with a wonderful view of course. Staff is service minded and even if it was off season did everything go very well.

Fantastico. Entorno ideal. Casa amplia.

Foi óptima!

estadia muito agradável

A estadia em si não foi má, mas há realmente melhoramentos a fazer no chalé, como renovar os sofá individuais, vusto um estar inutilisavél. Terem a internet sem fios a foncionar bem como a TV, visto ambas as coisas estarem KO, durante o fim de semana o que tornou a estadia um pouco aborecida. Sabendo que a envolvente são as montanhas e a neve, há que ter algum cuidado com os servicos proporcionados aos clientes.

Muito boa

Les chalets sont tops pour un séjour entre amis ou en famille. En basse saison par temps froid, il est assez long de chauffer tout le chalet mais des convecteurs d'appoint ont été installés dans les chambres donc on n'a pas froid pour dormir. Grosse déception sur le buffet médiéval qui ne propose pas de plats de qualité, tout est sec et sans goût. Je recommande l'hôtel et les chalets mais pas le restaurant.