Check in/out process was easy and quick, amenities were good, room was tidy and breakfast was ok. Only stayed for 1 night so can’t really provide a more detailed review but all things considered it’s a great place to stay for the price, especially for the location, literally in the heart of Florianópolis.

Restaurante e cafe da manhã muito bom. Acomodações confortáveis.

Bom custo benefício. Boa localização!

A avaliação baixa se deu pelo seguinte : Capturar imagem com celular do documento pessoal do hóspede para cadastro, ñ deveria ser uma prática do hotel. Péssimo! Existem outras maneiras mais seguras para o hospede de fazer o cadastro.

Otima Localização

Não usei estacionamento! O café da manhã é muito bom!

Razoável

Hotel muito bom. Excelente custo benefício. Tem restaurante no hotel que permite realizar todas as refeições no próprio hotel. Excelente café da manhã.

A recepção foi tranquila, todavia, indicaram quarto que não havia sido limpo, tendo que voltar à recepção para indicarem outro quarto. A garagem é sem manobrista e compram R$ 25,00 - set/2025, por noite. Café da manhã simples/normal, possui frutas, café, tinha 2 tipos de suco, 2 tipos de queijo, presunto, pão de queijo, 2 tipos de pão. Suficiente, mas não será aquele de "novela". A localização é central, fácil acesso á cidade.

Nos hospedamos no hotel e tivemos uma das piores experiências de atendimento que já vivenciamos. Chegamos por volta da meia-noite, exaustos e com poucas horas de descanso antes de pegar um voo às 4h da manhã. Esperávamos um check-in simples e ágil — mas infelizmente fomos recebidos com lentidão, falta de preparo e, pior, má educação. Uma funcionária demorou excessivamente para realizar os procedimentos. Até aí, poderia ser contornado. Mas o mais grave foi a atitude grosseira de um segundo funcionário, um grosso e mal humorado chamado ROGER que sequer estava nos atendendo diretamente e resolveu interferir dizendo que “deveríamos ter chegado mais cedo” se quiséssemos ser atendidos com rapidez. Ficou se metendo e resmungando sendo que nem era ele que nos atendia! Um comentário infeliz, desnecessário e totalmente fora do padrão esperado para quem trabalha com hospitalidade. Nos sentimos desrespeitados e constrangidos em um momento de cansaço extremo. Além da garagem ser na outra quadra o que demorou bem mais, o valor não condiz com o que entrega! Não recomendamos esse hotel para quem valoriza bom atendimento, empatia e acolhimento — especialmente em situações em que o mínimo que se espera é cordialidade.

mUito bem localizado

Ótimo hotel muito bem localizado e excelente localização.

Was very nice

Perfeito pra quem vai correr a Volta Ilha

Nossa estadia foi ruim e muito, primeiro por que temos um bebê de 8 meses e pedi e paguei quarto para três (Cama casal mais solteiro) e só haviam duas (O hotel estava lotado), ou seja meu quarto que eu paguei foi para outra pessoa que deve ser melhor que nós infelizmente. Segundo no quarto a TV só estavam os cabos o sistem ade TV a cabo não funcionava ou seja após o jantar (Teve que ser rápido devido ao nosso filho), tivemos que ir dormir, ainda com cuidado, pois juntamos as camas e ficamos cuidando para não se separarem a noite com risco de nós ou mesmo o Joaquim cair no meio delas e causar um acidente. O resto estava bom, já conheço o Valerim de outras reservas. Penso que é importante ver esses detalhes, sei que somos só mais um casal e viraremos estatisticas a serem absorvidas, mas ficou um sentimento chato, pois foi a nossa primeira viagem com o Joaquim após seu nascimento e esse capítulo de "Hotels.com" será marcado com erros. Mesmo assim obrigado pela atenção.

Excelent

Good, I like it. Its very convinient. Its a great option to stay when you are in Florianopolis.

Good location in the city center

O quarto em péssimas condições. Necessita de uma reforma urgente.

Our bathroom was leaking water and the entire bathroom was wet, we asked for it to be fixed twice but the problem was not fixed.