Overall Ratings & Reviews Pousada Recanto da Villa

Great location in a beautiful island

Vine el año pasado y bajó la calidad. Habitación mas incómoda y desayuno mas acotado. Muchos mosquitos. Pocas amenidades. La atención es buena

This was an absolutely lovely Pousada! Vanessa was incredibly helpful and kind, as was all the staff. The rooms was wonderful, clean, and with the perfect balance of comfort and simplicity of the Brazilian culture.

Very well situated in the city center. Walking distance to restaurants, etc. Staff very pleasant, owner present making sure all is ok. Very good breakfast. Reserved my stay throught expedia for the first night, but got a much better deal once I was there. Expensive through expedia.

Lovely staff in our hotel and wonderful welcome, looked after all our needs and breakfast was delicious too. Would recommend to my friends and family

Supert tranquilo, mto bem localizado e atendimento excelente

Ponto positivo: Apenas a localização Ponto negativo: Efetuei a reserva em uma das suites mais caras e foi totalmente decepcionante. Banheira nao funcionava direito, onde fui comunicada na hora da saída, que a mesma se encontrava em manutenção um dia antes. Ou seja, ja estava quebrada e avisaram no final da estadia. Quarto com muuuuitos insetos. Alteraram o horario do cafe da manhã sem me comunicar, o que gerou muito constrangimento e desconforto, onde a moça da recepção resolveu abrir uma exceção e me serviu o resto da comida que tinha. Nao foi nada legal. Escolhi pagar muito caro em uma estadia e nao pude usufruir do minimo que eu estava pagando. Muito frustrante e nem recebi sequer um pedido de desculpa do proprietário/administração. Ja fiquei em outras propriedades da região com melhor custo benefício e ofereceram uma qualidade superior dessa pousada. Nao recomendo. Muito descaso, paguei caríssimo por nada! Lamentável!!!

Decepcionante. Os funcionários são muito educados e só. Enviaram mensagem dizendo que não tinha o quarto como escolhemos e que no dia seguinte seria solucionado, então concordamos. Porém, no dia sequinte os diversos funcionários da pousada não se manifestaram em solucionar e ficaram bem caladinhos. Nós percebemos que não tinha mesmo solução pois foi uma “jogada” da pousada. Além disso cobraram na pousada o que já tínhamos pago pelo aplicativo, alegaram que não haviam recebido . Pagamos diretamente a eles então e em seguida mostramos o comprovante do pagto correto pelo hotéis.com. Somente assim fizeram o estorno. O ar condicionado do quarto que nos colocaram estava simplesmente imundo ( nunca deve ter sido limpo), a cama era péssima e as roupas de cama totalmente sintéticas. Café da manhã fraco e servido em local muito desconfortável. Não vale 01 real pelo valor cobrado . Pousada muito inferior ao que prometem. Não recomendo de forma alguma.

muito boa para rever o local

Pousada muito bem localizada no Centro de Ilhabela. Atendimento nota mil super atenciosos. Piscina aquecida, café da manhã muito bom. Voltando em Ilhabela é certeza de ficar novamente na pousada.

Perfeita! Cuidado, carinho, conforto e amor! Tudo isso você encontra neste local que tem um café maravilhoso e pessoas sempre dispostas a fazer com que a experiência seja especial. Localização perfeita! Piscina aquecida. Enfim, td de mais incrível e a gestão espetacular da Vanessa ❤️❤️❤️

Todos os funcionários da pousada são maravilhosos e super acolhedores. Tudo maravilhoso, mas preciso dizer que ainda penso diariamente no bolo de limão delicioso que serviam no café da manhã rsrsrs

Falar o que!!! Simplesmente maravilhosa, a começar pela localização, no coração do centro velho onde há os mais variados restaurantes, lojinhas, feira de artesanato etc, café da manhã super gostoso e caseiro, me perdoe a menina que faz os bolos, esqueci seu nome, mas que simpatia, e seus bolos uma delícia, em fim todos da pousada estão de parabéns, foi minha segunda vista a Ilha na mesma pousada e, com certeza voltarei e recomendo muito

A pousada é bastante aconchegante e todos os funcionários um amor! Voltaria com certeza!

Tudo show!!!atendimento do pessoal em geral foi sensacional,localização ótima,café da manhã ótimo,nada a reclamar,só elogios!!! destaque para o pessoal da recepção,simpatia,educação,atenção,cordialidade,prestatividade,realmente o diferencial!

O hotel é muito agradável, limpo e os funcionários são receptivos. O único inconveniente foi que foi cobrada uma taxa de 10 % ao final da estadia…

O estacionamento tinha apenas 5 vagas extremamente apertada com 14 suítes, os carros ficavam na rua. A escada para chegar no quarto era caracol horrível, feliz por não ter caido. O cafe da manhã começa tarde ou seja 8:30 já que não fica de praia próximo de nenhuma praia. A cesta pra comemorar aniversário de casamento tive que aguardar o motoboy trazer tudo e fiquei esperando montar e mendo tudo ou seja não foi suroresa. Não recomendo.

A estadia foi ótima! Desde a hora que chegamos ate o ultimo dia, não temos o que reclamar. A Selma nos recebeu super bem e nos deu todo suporte que precisamos. O quarto é bastante aconchegante e limpo.

Simpatia e qualidade de atendimento! Recomendo muito!

Foi ótima, nada pra reclamar. Daria todas as estrelas possivel. Otimo atendimento, pessoas Educadas e café da manhã maravilhoso. Parabéns.