Very weak dependencies, damaged electrical installation in almost every room.

Very Nice and comfortable place to stay.

Amazing breakfast and localization.

Love the staff

Great location and outstanding staff

Great pace

Good location, friendly staff, very clean!!!

Dirty room , the room was smelling so bad

They rented me a room saying it had a bathtub, it was in the photos and they confirmed it to me over the phone, when I arrived at the hotel they said the room was not available, as I arrived at 9pm I accepted, but this kind of thing is disrespectful

Awesome!!!!

Very good

This is totally me of the best experiences I’ve had in Brazil - and I’ve visited Brazil for over 20 years. And, to my pleasant surprise, I was given a complimentary upgrade to an amazing room. Wow - thank you. And their breakfast is phenomenal, especially since I really love pamonha (sweet or salty).

Começando pelo café da manhã, de modo geral ele era bastante completo e atendeu bem às nossas expectativas. O café era servido quente, havia variedade de comidas típicas e bebidas e ficamos satisfeitos nesse aspecto. O atendimento dos funcionários também foi muito agradável: todos sempre muito receptivos, educados e dispostos a nos auxiliar. O que acabou nos frustrando foram alguns problemas simples, mas que fazem diferença na experiência da hospedagem. Por exemplo, o dispenser de sabonete líquido da pia do banheiro estava vazio desde o dia em que chegamos. Entendemos que ficamos apenas dois dias hospedados e que não solicitamos serviço de quarto, porém já estávamos sem sabonete desde o primeiro dia. Outro ponto importante foi o ar-condicionado. Inicialmente pensamos que o problema pudesse ser falta de familiaridade para programá-lo, mas percebemos que o equipamento realmente não estava funcionando, aparentando falta de manutenção. Além disso, a internet praticamente não funcionava em nenhuma área do hotel. Só não ficamos totalmente sem conexão porque utilizamos nosso plano de dados móveis. O frigobar também deixou a desejar: estava vazio, sem opções de consumo no quarto, e sequer conseguiu gelar duas latas de bebida que compramos durante a estadia. Por fim, a TV oferecia poucas opções de canais e não se tratava de uma Smart TV. Como utilizamos o hotel basicamente para dormir, esse acabou não sendo um fator tão incômodo quanto os demais problemas mencionados.

Tudo muito limpo, delicioso café da manhã e todos os funcionários muito educados e atenciosos. Estacionamento gratuito com manobrista o que ajuda muito a não se preocupar com vagas.

O quarto estava com cheiro de mofo, mas estava bem organizado! O café da manhã estava bom e variado

Quartos espaçosos e bem estruturados.

Hospedagem muito boa, condizente com a categoria. Quarto amplo, limpo, confortável, mas a luz de leitura do lado esquerdo da cama não funcionava e a tranca auxiliar da porta estava quebrada. O hotel estava bem limpo, com exceção na saída de um dos elevadores do andar onde ficamos onde tinha um pão de queijo (ou algo parecido) no carpete e na nossa estadia de um dia não foi retirado. Equipe de funcionários muito educada, prestativa e solícita. Café da manhã com boa variedade e qualidade. Um reparo que faço é que é muito chato todas as vezes ter de preencher aquela ficha. Não é possível que, já que é em papel mesmo, guardar os dados dos hóspedes e imprimir a ficha já com os dados preenchidos e o hóspede apenas assinar. Serviço de manobrista e garagem excelente.

Quarto limpo. Café da manhã bom. Equipe de funcionários ok.

Ótimo custo benefício

Hotel bom mas já envelhecido. Ainda assim com bom serviço.