Great location, great restaurant and pool side bar. Friendly staff. Clean room

The door handles in the bathroom were not in place, they were coming off. We also were given a room to the side of the street where there were a whole bunch of drunks. Felt a little hostile with the staff at the beginning,

La limpieza de los baños y el ruido de sus instalaciones sanitarias pesimas, la gente que atiende en los mostradores muy descorteses, lo unico bueno de ese hotel su ubicación, su piscina no funcionaba, no vuelo jamás

Good

Nice centrally located hotel, very friendly and helpful staff, cool swimming pool area with bar. Pool facing rooms can suffer from the noise, the gym is very basic.

Hotel near center of town. Completely renovated. Room very comfortable. 42 km. from airport. Excellent food taste and flavor.

Friendly bilingual staff greeted me when I arrived very late at night. I was surprised that I was assigned to a room without air conditioning. This was, thankfully, quickly remedied by the staff who reassigned me to a room with air conditioning; but given my arrival after midnight it was frustrating to have to change rooms after I had already unpacked and was desperate for some sleep.

I was very dissapointed when I found out that the hotel does not have parking facilities. They only offer a private parking service away from the hotel and only for the night (bad). First night they assigned me room 131 on the first floor. It was horrible. The room is next to the street and no noise isolation on walls. You could hear everything outside, even conversations at normal level. The street outside has a lot of noise in the night because it seems that poor people live there in the street. Well, any way I claimed to the host and my room was changed for the second night to one of the ones that look plaza, and it was an absolutely different experience. Good for the staff that "solved" my problem.

Fine rom til prisen og svært sentralt!

Très bel hôtel sur la belle place principale d'Iquique. Magnifique piscine. Très bon petit déjeuner buffet. Belle chambre spacieuse et belle salle de bain (pas de possibilité de prendre de bain malgré la baignoire) Le coffre ne fonctionne pas.

Nos gusto musica y videos en el bar-piscina, los quitasoles, reposeras y mesas son muy agradables para pasar una tarde en la piscina. La limpieza de las alfombras en las areas comunes es horrible, huelen mal y muy sucias en su aspecto. En el comedor el aire acondicionado huele mal e inclusive lo apagaban para que no saliera mal olor. Internet funciona mal, primero estuvimos en una habitacion pequeña, oscura y con muy mal olor, donde internet funcionaba mas o menos bien, luego nos cambiaron a una habitacion hacia la piscina con una terraza muy agradable pero internet no funciono para nada bien. Por ultimo mi hijo se corto el pie en la piscina con una tapa que se encontraba rota hace dias, y cuando ocurrio el accidente basicamente le entregaron a mi hijo alcohol y una venda no sellada (paquete abierto) para que se curara solo. Pesimo proceder, hubiesemos esperado que el administrador o gerente del hotel se ocupara del tema, pero nunca ocurrio. Luego de este accidente el Hotel no le aviso a nadie que el piso de la piscina tiene esta rotura que puede causar accidentes a otros pasajeros. No creo que volvamos a este hotel a pesar que en especifico hay personas que atienden bien.

Hotel en plena plaza de armas, linda arquitectura alrededor, fácil para moverse x la ciudad. Hotel antiguo pero cómodo, limpio, muy agradable. Destacable la amabilidad de todo el personal. Y rico desayuno Sólo sugeriría manutención de áreas comunes, renovar alfombras, pintura, ese tupo de cosas. Muy agradable estadía, lo recomiendo

muy bien hotel comodo y central

Hotel bom, limpo, cozinha boa, bem localizado

muy grata la atención de todo el personal del hotel, las instalaciones y el restaurante, excelentes.

la estadia en el hotel terrado pratt fue muy grata, el personal es muy amable, las instalaciones muy buenas, quedamos maravilladas me encanto

Desayuno poca variedad, fruta en mal estado. Cecinas destapada. Moscas.

El hotel esta muy bien ubicado, en pleno centro, rapido acceso en taxi a zona franca. El hotel en si necesita una mantencion en algunos aspectos, la chapa de mi pieza quedaba algo trabada. Muy buena piscina ideal para nado. Excelente desayuno, la atencion del personal en general del Hotel es sobresaliente. Debieran urgentemente renovar el sistema de aire acondicionado, ya que es muy ruidoso. Ademas, las ventanas podrian ser de termopanel o anti ruido, pues la ventana que da a calle thompson esta expuesta a ruido de calle, gente discutiendo etc.

buena infraestructura, mal olor en pasillos

He estado en tres ocasiones en este hotel, personal muy amable, limpio, buen servicio en general. Céntrico, con buen bar y restaurante. Relación calidad/precio, optimo