O quarto deixou a desejar nos detalhes. Banheiro com janela mal pintada, paredes do quarto com peças quebradas ou fora do lugar. Bom hotel, mas tem que cuidar também dos detalhes.

Good value hotel, lovely pool area but the room was quite dated.

It was very good. Breakfast was super delicious. Unfortunately because pandemic it was no possible to use swimming pool. It was very clean and staff very friendly.

Decent place, although price standards are within the range of a better place in a better location.

Hotel was renovated, good breakfast, very friendly and attentive front desk. The main internal pool, the Ofurô and the external roffed jacuzzi are well heated. Good beds.

Hotel organizado fomos bem recebidos.. cafe da manhã top.

Café da manhã ótimo, com variedade e produtos frescos, funcionários gentis e solicitos, quarto com boas acomodações, achei só que a cama e colchão poderiam ser de melhor qualidade. Precisamos de mais travesseiros e cobertores e fomos atendidos prontamente. Só não gostamos das abordagens da equipe da GAV que ficava nos abordando em cada entrada e saída do hotel, tentando nos levar para as ditas reuniões de 30 minutos que levam mais de 1 hora. No geral gostamos muito do hotel e recomendamos.

Hotel bom, precisa de uma reforma, mas no geral é bom.

Tudo maravilhoso! Café espetacular! Gratidão! 🙌

Ambiente excelente! Cafe da manhã maravilhoso!

Excelente custo benefício, bom café da amanhã

Quarto limpo e impecável, tudo funcionando bem. Café da manhã muito bom, com muitas variedades.👏👏

Quarto limpo, organizado. Atendimento mediano. As piscinas em manutenção. Hidro não estava com água quente. Pedi para verificarem para poder aproveitar-la na hospedagem e fiquei muito desapontada, ficamos horas na outra piscina aguardando e ninguém foi ao menos verificar o problema.

sim tudo otimo.

As piscinas Não Estavam Todas Aquecidas. o Café de Sábado deixou a Desejar, uma máquina de café não funcionou, Não houve reposição no horário que fomos. Os funcionários Não muito simpáticos do Café. Lajota tava solta na sacada , ralo aberto, mostrei ao Gerente e nada foi feito. Uma cachopa de Marimbondos do lado de fora do pavilhão da piscina. uma cama um lado deformado, acordei com dor nas costas. o Furó, sem tampa com sucção, onde já havíamos falado da x passada, e tinha me machucado, ficou um vergão na perna.

Estadia maravilhosa, prestam um ótimo atendimento. O café é ótimo. Amei, pretendo voltar...

Cafe da manhã bom com bastante diversidade. Chuveiro muito bom. Quarto muito barulhento, me colocaram em um quarto na entrada onde as pessoas entram conversando alto durante toda a estadia tivemos dificuldades para descansar com essa situação. Na chegada ao ligar a TV todos os canais estavam com imagens muito ruim sem condiçõesde assistir, solicitei na recepção ajuda pra ajustes. Esperei por 1 hora e não compareceram para arrumar. Foi cobrado taxa do hotel no valor de 10% do valor pago da diária e 35.00 de estacionamento.

Conheço vários hotéis em canela. Tive uma surpresa muito agradável com o hotel foi minha primeira estadia.

O Hotel precisa de uma reforma.

Ótimo custo beneficio na região