The mattress was bad. TV had poor signal

I like the hotel location. They hired good photographers for their website. It isn’t at all as it seems.

As fotos não condiziam com o quarto disponibilizado. Fomos reclamar mas não trocaram o quarto. A cama estava quebrada, porém foi trocada. O quarto 103 não pega internet wifi e nem a do celular, o sinal não funciona. Quarto desleixado. O café da manhã é variado e estava muito bom.

Havia lojas por perto shopping restaurante. Ar-condicionado gelando muito bem área do hotel super espaço café da manhã top equipe excelente so debaixo das cama tinha sujeira tipo q unirem por conta da criança

Excelente estadia. Funcioanrios simpáticos, fica muito bem localizado (perto de tudo e da passarela da cultura) Destaque para o café da manhã que estava muito bom! Farto e delicioso

O quarto era razoável, o banheiro não tinha um odor agradável, a tampa do assento sanitário era menor e o café da manhã não era bom, os ovos mexidos estavam pálidos, grudados com um caldo, os pães estavam murchos, tinha uma francesinha passeando pela mesa. O aipim e banana da terra cozidos estavam bons.

A cama de casal era muito ruim, mas pior que a cama e atendimento dos funcionários, sempre com a cara fechada e mal humorado. Tivemos ate resposta grosseira por parte de um.

Ruim ar condicionado barulhento e solicitei outro quarto, pois o barulho estava demais na troca de quarto me deram um menor ao lado do refeitorio sem condições de descansar devido o barulho.

Hotel muito bem localizado, perto de tudo.

Excelente

Razoável, poderia ser melhor, em alguns detalhes, como por exemplo os colchões eram velhos e bem sujos, o cafe da manhã deixou a desejar, tinha muita variedade porém muita coisa industrializada como tortas, gelatina e suco salgado, cuscuz doce enfim, mas em compensação quero destacar o atendimento excepcional do Neto e Bruno!! Extremamente simpáticos, educados, solicitos, enfim profissionais impares o hotel está de parabéns por te-los no quadro!!

Hospedagem tranquila, funcionários educados e hotel com uma boa localização. Problemas com a limpeza dos quartos, pois os colchões estavam com mofo e tinha paranhos pelo teto.

Razoável, só senti falta de mais tomadas, só tinha uma no quarto

Atendimento do funcionário da nossa chegada, ruim, mau humorado Estacionamento, particular "do hotel"" , ruim, cheio de mato e carrapicho. Acomodações; parte do quarto, bom, espaçoso, ar, frigobar. Parte do banheiro, sanitário velho, ruim, com descarga, não compatível. Café da manhã bom

Poderia ter melhor limpeza nos banheiros, vaso sanitário tem muito tempo que não é bem higienizado, se percebe descuido na manutenção do hotel de forma geral e especialmente na limpeza e higiene. Uma pena, pois, está bem localizada, o café de manhã é bom.

Excelente... aceitaram nossa entrada 10h da manhã...e fomos passear.

Bom hotel,bem localizado,bom café da manhã,só faltou um iogurte e variar as frutas que todos os dias era mamão,melancia e melão. Ah,a água é horrível com cheiro bem desagradável, tomara que deêm um jeito de melhorar! Mas voltaria a me hospedar nele.

Hotel aconchegante,pessoas bem humoradas sempre com um atendimento excepcional, nota dez pra vocs

No se puede cobrar 240 dólares esa habitación es una estafa

Ja fomos neste hotel ha 12 anos atrás, era bem melhor. Pedimos no site hotel.com um quarto com uma cama queen, na verdade era 2 camas de solteiro, se separando durante a noite. O quarto ficava ao lado do bar da piscina, muito barulhento. Não entendo porque o hotel autoriza os clientes a levar o som próprio na piscina até 22h00! A energia caiu e voltou mas ficamos sem tv e agua quente durante quase 2h00 no final da tarde. O puxador do banheiro não tava fixado e ficou na mão. Não tinha toalhas de banho qdo chegamos,teve que pedir. Limpeza mais ou menos. Ainda bem que na recepção o pessoal falou que era considerado com quarto de luxo!! Café da manhã repetitivo. Ponto positivo, a localização, perto da agitação de Porto Seguro. Não voltaremos mais neste hotel!