Friendly personnel, property ok, but bit old. Surroundings are breathtaking

The most beautiful walks in North Patagonia

Nice natural surrounding, all cabins have been upgraded with indiviual external bath tubs

high rate to the hot tube with thermal water private and full access...restaurant...just 1-2 stars...room probably 3 stars. environment nice as all that area

Buses parked in front with their engine running make a terrible noise all day long. At least, during the night, they are gone...

A Banheira externa do Domo estava com temperatura ótima, bem quente, mas era pouco anatomica, o colchão era muito duro, as piscina não abriram no horário previsto. Os funcionários foram formidáveis , pessoas maravilhosas! O cafe da manhã era basico mas gostoso! O Hotel dispõe de ótimas trilhas, lugar fabuloso,natureza pura , agradável e de fácil acesso!

Fint sted. Lækkert med hot tub ved hver hytte. Rengøring var ikke overbevisende. Sengetøj var rent mv., men alle overflader i huset var beskidte i større eller mindre grad. Jeg vil opfordre til at give personalet en støvsuger så de har en reel mulighed for at kunne gøre rent.

Local muito tranquilo Piscinas limpas Quarto bom, mas não tem servico de limpeza Banheiro deixa a desejar em relação à conservacao

Dôme confortable

A cabana precisa de manutencao externa, para quem vai no verao o calor é muito forte e as cabanas nao tem ar condicionado.

Bom hotel

Estávamos fazendo o caminho entre Bariloche e Puerto Varas e esse hotel ficava no caminho, por isso resolvemos ficar 1 noite. Ficamos no chalé com ofurô. É simplesmente fantástico. Muito bem estruturado e lindo. Com todas as amenidades necessárias. Apenas fiquei muito chateada pois nos colocaram em um chalé com arvores bem na frente o que cobria completamente a vista. Solicitei a alteração do chalé e fui informada que não havia disponibilidade, mas percebi no mesmo dia e no dia seguinte que haviam vários chalés da mesma categoria, com vista, vazios. As piscinas interna e externa são ótimas.

Estadía buena ,mucho jóvenes por gira estudio,algunas cosas no funcionando,falta de personal.yo lo conocí hace 35 años , sin lugar está mejor pero por precio cabaña servicio podría ser mejor.

Établissement vieillissant mais tres propre Tresbel et bon restaurant Excellent petit dejeuner Les tentes sont confortables Le personnel est tres agréable

El domo se encuentra en la mitad del bosque, tiene problemas de humedad, y la ducha tuvo problema con la presión de agua caliente (esto fue solo el último día). Los personales son amables, el desayuno y el restorán estuvo bueno.

Our stay was excellent. The dome and hot tub were of superior quality. We slept soundly and also found the shower to be the best we've had in country. The restaurant was a gorgeous setting for a happy hour beverage, a filling breakfast and a delicious lunch. We hiked two days and also enjoyed the outdoor thermal pool. My extra recommendation for vegans/vegetarians as they have many offerings.

Creo que falta preocupación por los huéspedes. Instalaciones en mal estado y restaurante con poco personal. Ninguna empatía del personal.

Fuimos en familia. El precio de USD 500 por noche es muy alto y por lo tanto uno espera un servicio de primera. No es así. No hacen el aseo(a pesar que el prospecto dice que si), no hay jabón para la ducha. No hay toallas para la piscina. La vajilla mínima y no en muy buenas condiciones. Además quisieron cobrarme un impuesto adicional después de haber realizado el check in y sin derecho a cancelar la reserva No pudimos utilizar la piscina techada, primero por aforo y al día siguiente por estar en manutención.

Pésimo…. Cambiaron mi cabaña sin preguntar… me entregaron una cabaña demasiado calurosa y con cero privacidad ( al lado del restaurante donde todos los días pasaba por fuera un camión El día que llegue estuve desde las 18:45hrs hasta las 21:30hrs esperando que nos atendieran en el restaurante (llegábamos de los 2dos y con un bebé) al final no fueron capaz de sacar el pedido… solo respuestas de incompetentes… tuve que viajar a entre lagos ( a 30km) para poder ir a comer teniendo un restaurante a 30mts de la cabaña El día antes de salir nos llamaron a las 23:00hrs para informarnos que no nos darían desayuno y que teníamos que ir en nuestro auto a otro hotel (una total falta de respeto) Ofrecieron un descuento por el mal servicio y al momento de pagar nada. En resumen un desastre

Disfrutamos de una linda estadia. Paisajes bellos entorno maravilloso. Buena atención y un grato disfrutar en la piscina techada