Overall Ratings & Reviews Hotel Capital

Foi boa a única coisa que gostaria de reclamar e sobre a internet que não funciona

Gostei muito do atendimento de todos do hotel! Muito prestativos e empáticos. Também gostei da estadia em geral, como o quarto bem arrumado e o café da manhã bem diversificado. Simplismente, obrigada!

As condições da estrutura do prédio em si estão ok. Porém, inúmeros problemas. Primeira noite, cheguei e o chuveiro não funcionava, além de o quarto estar com algumas “baratinhas” de tubalação. Ar condicionado do quarto super barulhento. Frigobar também super barulhento, impossível dormir sem desliga-lo. Cama ruim e barulhenta. O Box do banheiro estava com defeito, então tomar banho inundava todo o local. Funcionários não são solícitos em resolver os problemas. Café da manhã bem abaixo do que consta nas fotos. Elevador só vai até o segundo andar. Viajo muito, então obviamente não esperava uma estadia “premium”, porém, pelo preço cobrado, o serviço oferecido fica muito abaixo do esperado. Fiquei lá por 4 noites somente porque era muito próximo do local em que eu estava fazendo provas, caso contrário não teria passado sequer uma noite.

Atendimento péssimo, quartos mal limpos, toalhas e lençóis velhos e mal lavados, o frigobar faz muito barulho, as funcionárias da limpeza começam a fazer barulho no corredor as 7h, a cama fazia muito barulho, e café da manhã razoável (mas achei que pelo valor podia ser melhor). Se quer um lugar confortável, não recomendo.

Boa opção preço benefício, quarto acolhedor, café da manhá top. Cama não muito confortável, todo o demais ótimo.

Boa localização, atendimento e conforto. Uma sugestão de melhoria é para o cafe da manhã.

Boa experiência. O hotel é bem localizado. Tem restaurante, farmácia, supermercado próximo. O check in atrasou, cheguei no horário e não havia quarto disponível, mas tudo bem resolvido em 15min. Café da manhã bom com o básico, bem servido. Ponto positivo: Ar condicionado gela muito bem, considerando que a cidade é quente. Pontos negativos: Wifi não funciona bem. Chuveiro precisando de uma boa limpeza. Encontrei um escorpião pequeno no quarto.

Recepção dos funcionários

muito confortável, recepção acolhedor, gostei

Excelente atendimento!

Boa estadia, recepção excelente, quarto limpo, apenas a cama de solteiro é muito pequena, no mais tudo jóia.

Atendeu as necessidades do momento!

Melhorar café manhã

Excelente localização, boa infraestrutura, funcionários educados e atenciosos. Café da manhã muito bom.

Tive q solicitar mudança de quarto devido a defeito no ar condicionado fazendo bastante barulho. Mas fui atendida. O chuveiro era ruim e o quarto no geral bastante simples.

O quarto ficava muito distante da entrada do hotel e do local do café da manhã. Tinha 2 lances de escada parq subir e descer.

Confortável, ambiente tranquilo, funcionários educados se pudesse sugerir uns pãezinhos frescos pela manhã.

Muito bom hotel

Hotel bom.

Bom custo benefício