8.2
Very Good
From 113 reviews
Cleanliness

8.4

Room Comfort

7.8

Location

8.6

Service and Facilites

8.0

Traveller Reviews Serras Hotel

Number of reviews per page
20
40
Top reviews
Caio
6.0
/10
Reviewed 14 week(s) ago

Hotels.com verified review

Tinha barata no quarto e o box do banheiro bem sujo nas quinas
Danielly
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

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Muito bem recepcionada pelos colaboradores do hotel.
Fernando
icon-
8.0
/10
Reviewed 15 week(s) ago

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O único problema do hotel é que está bem distante do aeroporto e de outros locais funcionais da cidade, como o centro.
ANDRE JULIO
icon-
4.0
/10
Reviewed 18 week(s) ago

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Muito barulho da rua e barulho no ar
João
10.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

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Bo hospedagem e atendimento!
Ivelise
icon-with Partner
with Partner
10.0
/10
Reviewed 22 week(s) ago

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Equipe eficiente desde a recepção, a camareiras , as atendentes no café da manhã e carregador de malas super solícitos amáveis e prestativos, café da manhã excelente tinha muita variedades e nunca faltou nada tudo de ótima qualidade, quarto sempre limpo e cheiroso a camareira sempre risonha e solicita em atender, academia com equipamentos bons , gostei muito com certeza voltaremos pois fomos muito bem recebidos
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Cyro Barbosa
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 23 week(s) ago

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Razoável, embora o quarto fosse limpo, o enxoval (lençóis e toalhas) de baixa qualidade, assim como o kit de higiene, inclusive sem xampu, obrigando a comprar na recepção. Bom café da manhã e equipe de funcionários atenciosa.
Muryel F
icon-
10.0
/10
Reviewed 31 week(s) ago

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Banheiro do quarto não estava adequadamente limpo. Ar condicionado muitoo barulhento. Café da manhã básico. Equipe muito solicita e atenciosa.
CLECIO
icon-
8.0
/10
Reviewed 32 week(s) ago

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As tolhas e travesseiros deixa a desejar. Ja então bem desgastados.
Eduardo
10.0
/10
Reviewed 34 week(s) ago

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Quarto limpo e confortável. Café da manhã satisfatório e boa localização.
Erico
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 38 week(s) ago

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Boa
GERALDO
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 51 week(s) ago

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Quarto e banheiro bons, achei café da manhã razoável
Denis
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 53 week(s) ago

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Equipe prestativa e preocupada em atender as necessidades do hóspede
HELLEN
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 53 week(s) ago

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Sou cliente fidelidade
Angelo Joaquim
icon-Business
Business
8.0
/10
Reviewed 63 week(s) ago

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Na minha opinião é caro para o que entrega, porém é o valor das hospedagens em Cuiabá. O café da manhã pelo menos é bom!
Leandro
icon-Business
Business
6.0
/10
Reviewed 86 week(s) ago

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Primeira vez que fiquei no hotel foi excelente. A segunda vez, entretanto, foi péssima. Meu quarto estava com o banheiro sujo e o recepcionista foi irônico e desrespeitoso. No dia seguinte, porém, o gerente conversou comigo e fez um excelente atendimento, o que amenizou bastante a estadia. Acho que foi um caso isolado e o padrão deve ser bom como o da primeira vez. Vamos ver. Café da manhã é muito bom.
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Fabio
icon-Business
Business
10.0
/10
Reviewed 88 week(s) ago

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ATENDIMENTO E HOSPEDAGEM BOAS
Saulo
icon-with Partner
with Partner
4.0
/10
Reviewed 96 week(s) ago

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Me eganram, peguei o quarto por causa da banheira de hidromassagem, e simplesmente não funciona, e ninguém avisou.
Verified traveler
icon-
8.0
/10
Reviewed 133 week(s) ago

Hotels.com verified review

Relativamente boa, com o conforto necessário, Bom café da manhã, tem de tudo. Academia deixa um pouco a desejar, mas funciona 24h o que é positivo.
vilmar
icon-Friends and family Family
Friends and family Family
6.0
/10
Reviewed 303 week(s) ago

Hotels.com verified review

O ar condicionado era do modelo antigo, fazia muito barulho e não resfriava muito bem não
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