We enjoyed this hotel because we did not pay for extras that we would not use. The rooms are clean. WIFI is included and easy to use. The included breakfast is typical for Brazil and most enjoyable. The hotel staff are very helpful, friendly and efficient. I compare this to a smaller version of a USA Hampton Inn or Holiday Inn Express with a Brazilian flare.

Tudo péssimo. O hotel estava com falta de água. Inclusive sem papel higiênico no banheiro. Em setembro outro parente foi, relatou que também faltou água, mas eu acreditava que as coisas já tinham sido normalizadas. Eram 4 di´´arias, ficamos apenas 1, péssimo, pior experiência possível.

Café, localização e custo benefício!

Café da manhã era excepcional. Porém nós coloram em um quarto onde não pegava sinal de telefone, muito menos o Wi-Fi do hotel. Os cobertores tinham cheiro de mofo.

Ótimo café da manhã. Bem em frente ao pórtico de Gramado, com acesso relativamente rápido ao centro. Nova direção empenhada em melhorar as condições do hotel. Ficaria lá novamente com certeza

Os funcionários foram simpáticos e solicitos mas hotel tem muitos pontos a melhorar: • wifi não funcionou direito durante toda a estadia e como o sinal de rede tim e péssimo ficamos sem internet. • no meio da estadia o sina de tv tbm falhou entao nao tive uma boa experiência

Não foi possível ficarmos no hotel. Estivemos no hotel pela manhã, antes do check-in, para verificar se estava tudo ok com a reserva e se poderíamos antecipar o check-in. A recepcionista nos informou que havia um problema na limpeza dos quartos devido à falta de pessoal e que o check-in só seria liberado após as 15h. Porém, 15 min após sairmos do hotel, recebemos um contato da recepção nos informando que o hotel não tinha mais vagas e que seríamos realocados para outro hotel da rede. Esse outro hotel ficava distante do que havíamos reservado, e perdemos um bom tempo até que a comunicação entre os hotéis fosse estabelecida e pudéssemos finalmente fazer o check-in. O segundo hotel era mais barato, mas não recebemos o valor da diferença. No segundo hotel, o estacionamento era pago, então a estadia ficou mais cara.

incrível

Deixou a desejar no estacionamento e na qualidade do colchao funcionarios muito educados e prestativos

O lugar é muito bom! Café da manhã bem feito, bom atendimento, sempre deixavam novas toalhas, chuveiro quente (o que é bem importante no frio) e camas bem confortáveis! Meu único ponto mesmo é no banheiro do nosso quarto que na maioria das vezes molhava o chão quando tomávamos banho.

Aparentemente limpo, cheiro deve ser da mobília velha, pia do banheiro a água da torneira inunda o balcão e o chão, o acento do vaso é ruim. Houve um acidente externo que rompeu o cano de água ( isso não foi responsabilidade do hotel), mas faltou água no fim da tarde do dia 06/09, ficamos sem água pra qualquer coisa, banho só no dia 07/09. Ainda que nós chegamos no hotel fim do dia apenas para dormir. Pra nós o hotel foi tipo passagem, seria terrível se tivesse que ficar ali algum tempo ocioso. O café da manhã não é lá essas coisas. Minha análise é que precisa uma reforma nas instalações desde a recepção até a mobília. O preço pago pelo ofertado foi caro, teria conseguido melhor com certeza, e Com certeza não voltaremos.

Experiência fascinante e agradável a hospedagem

Adoramos ficar hospedado no Life hotel

O hotel deixou a desejar com seu aquecedor, não funcionava perfeitamente e estava muito frio. Também alguns vazamentos na pia e box do banheiro.l, também no tinha ducha no banheiro.

A estadia foi normal,deixou a desejar em alguns aspectos. O chuveiro não aquecia tanto, então o banho era morno praticamente. O banheiro ficava vazando a calefação, o que gerava água empossada no chão.

O hotel deixa a desejar comparando qualidade e preço. O quarto é muito pequeno, as fotos do site não correspondem à realidade. Os sofás da recepção são velhos com aparência de sujos. As cobertas amareladas, cama de casal pequena e colchão desconfortável. Banheiro mini, mal dá para se acomodar. A internet, no terceiro piso, não funcionava.

Foi maravilhoso

Bom hotel, tem tudo o que precisa. Água quente, calefação, limpeza e café da manhã todos com excelente disponibilidade. Único porém foi o wi-fi e sinal de dados do celular no quarto que eu estava no 3° andar, a internet pegava apenas proximo ao corredor, sendo necessário que o hotel providencie repetidores de sinal.

Custo benefício excelente

Excelente