Overall Ratings & Reviews Hotel Doral Guarujá

Welcome at check in good food and very clean place

Excellent beachfront hotel. A little pricey, but worth it for a romantic stay.

A estadia foi boa! Recepção atenciosos, mas não se deve deixar uma pessoa sem muita experiência, sozinha. Foi cobrado estacionamento 2 vezes, sendo que estávamos em 2 aptos e somente 1 automóvel. Achei estranho cobrarem de mim, sendo que o automóvel não era meu! Mas como meu amigo não estava junto, e paguei com prazer! (Notamos, ao retirar o veículo, o equívoco da recepção). Na área da piscina, olhando ao alto, vemos uma espécie de mofo, nas paredes, o que entendemos que falta uma manutenção e pintura. Os vidros dos box do banheiro, são muito ruins de abrir e fechar, pois não deslizam, devidamente (Falta manutenção). Café da manhã, adoro pães, mas são muito ruins! Devem ser aqueles congelados ou a padaria que fornecem, precisa ser trocado! Secos! Os doces estavam duros (Parecia que foram feitos há dias!). Estes comentários, são para melhorar, (Não críticas, propriamente) pois vamos voltar ao hotel e recomendá-los, mas gostaríamos que esteja perfeito. De um modo geral, muito bom.

The outside of the hotel is very nice, the inside is getting tired and the pool is covered by plastic ceiling to protect from the rain. Only 1 small aerea if you want the sun the hotel advertise providing bikes but during our 5 days there there wasn't any...always an excuse why none were available. Fatima at front desk was really trying hard to help and was the only one who spoke English. The restaurant staff was miserable which is odd as Brazilians are very smily and friendly. Room was ok but bathroom could be better small basin outside the lu/shower ! Not the best.

O hotel é muito gostoso!!! Os quartos são excelentes, as sacadas também …. A piscina é uma delicia… De frente pra uma praia bem bonita … Coisas que poderiam ser melhoradas: O box do banheiro, os elevadores e a comida, que achei bem razoável. O café da manhã também, nada de especial. Já fiquei em hotéis desse mesmo nível e acredito que esses pontos poderiam ser melhorados. Mas no geral, é um bom hotel!! Com certeza retorno .. mesmo com esses pontos negativos, que acho que com um olhar especial da administração pode ser resolvido.

O hotel é bem localizado, limpo, atendentes bem simpáticos e prestativos. Apenas achei o café da manhã fraco, poderia ser melhor.

Funcionários atenciosos e corteses. Café da manhã de má qualidade.

O Hotel é muito bom em frente a praia, funcionários prestativos, a piscina aquecida é maravilhosa uma pena não ser coberta pois no inverno em dias mais frios vai ter choque térmico. Academia com poucos aparelhos, mas conservados, sala de jogos com bilhar e pebolim, se precisar pode pedir na recepção Dominó, esses jogos nos salvaram em dias de chuva e frio, o ambiente também conta com micro-ondas e liquidificador. Ficamos no quarto do 1° andar visão lateral da praia, uma quarto amplo, como uma cama e travesseiros bem confortáveis, o espaço do banheiro é razoável já que o sanitário e o box ficam separados do lavatório, normalmente em hotéis são juntos no mesmo ambiente, TV ok, sacada legal com vista lateral do mar, persianas com blackout, ar condicionado split gela bem, dependendo do movimento da rua lateral tem um pouco de barulho mas não atrapalha o descanso, o hotel tem quartos com varanda para a piscina, em dias quentes com alta ocupação pode haver barulho. Hotel dispõe de bikes para empréstimo gratuito, excelente para conhecer toda a orla já que tem ciclofaixa em toda a extensão, precisam de manutenção já que estão enferrujadas e com pouco freio já está na hora de ser trocadas. Hotel também tem parceria com o Quiosque em frente do hotel mas não utilizamos. O único ponto negativo ao meu ver foi o café da manhã, fui em baixa temporada, havia poucos itens e opções repetidas em todos os dias, a tapioca feita na hora e o pão de queijo salva o café, é um ponto a melhorar.

My experience in this hotel was average. Nothing was terrible ; nothing was outstanding.

O hotel é bom, ótima localização, funcionários cordiais e solicitos. Apenas duas ressalvas: A cobrança do estacionamento ser R$ 50,00 por dia, acredito que pelo valor da diária, deveria estar incluso. Outra ressalva é que fiquei em um quarto vista piscina, o qual é mais caro que o vista lateral do mar, porém, o barulho das máquinas fazendo a limpeza da área da piscina após as 21:00h incomoda bastante. São pontos relevantes, mas não deixaria de voltar por isso.

Hotel was very clean. Rooms are very basic but comfortable. Wi-Fi was not consistent in either the rooms or open space which was frustrating. Nice location across the beach and hood security / monitoring on property. Expensive for the quality but did seem to be one of the nicer properties on the beach.

Very clean, and beautiful hotel overlooking the ocean. Even the partial view rooms were great.

Excellent stay at the Hotel Doral Guarujá. Fantastic location on the beach and you can stay by the pool or use the beach opposite via a kiosk for drinks and food. Room was clean and had everything I needed. Guarujá is a good place to visit too if you love the beach.

Small, disorganized and dated. Staff is nice but is not properly trained to handle the chaos.

Nice

Good and comfortable rooms. Very nice location

The only large hotel close to restaurant circle and a quiosque right across the street. Service was great Rooms were clean and neat

Runs out of hot water very quickly, not bad if you enjoy finishing your shower in pure cold water.

It was good - A nice stay - We were slightly disappointed about some things - For the money we were paying we were expecting a slightly more luxury experience but it was really just regular. Just little things could have notched it up (like complementary water bottles; laundry service or facility). It looks good & the location was perfect.

Hotel bem organizado e limpo. Deixam a disposição toalhas para ir à praia. Quarto confortável e limpo