What was meant to be a relaxing honeymoon turned into a stressful and unsafe experience. After sitting in an empty hammock in a common area, we were harassed by other guests who falsely claimed it was reserved, despite management confirming that common areas cannot be reserved. The situation escalated into continuous verbal abuse throughout the day and the entire weekend, including being called “stupid” for speaking English and facing xenophobic remarks toward me for being a foreigner. Management not only failed to intervene, but never apologized, sided with other guests, and allowed the situation to spiral out of control. We did not feel safe and were forced to leave early following Expedia’s guidance due to unsafe conditions. Despite this, the property is refusing a refund and charged us for days we were no longer there. We do not recommend this property. Everything you see in the pictures will probably be reserved by old guests with common towels so don’t expect anything other than a room.

Beautifull place and awesome staff. Looking forward to visit it again

Amazing service and peaceful place to stay.

The Pousada itself was neatly maintained and workers (JR, Jotinho, Gil, Bruno, female receptionist and Celio) were a complete delight and made our stay very very very comfortable. However, MANAGEMENT (VICTOR) is terrible. Unapproachable, rude, and no one who works for him thinks he belongs in the position. We were treated better by other Pousadas management than our own. My advice to the owner, replace your son before you lose out on more business.

Pousada LINDA, funcinarios excelentes, atenciosos, simpáticos e sempre com sorriso no rosto. Voltarei certamente

Sempre a equipe que é nota 10

A pousada é linda e bem integrada com a natureza. É de frente para o mar e pé na areia. O quarto é lindo e espaçoso. O café é servido sem hora para acabar, tem bastante variedade e é delicioso. Possui piscina, spa (com agendamento e pagamento a parte pelas massagens). O atendimento é sensacional, todos são atenciosos, simpáticos e amam a pousada e transmitem esse amor aos hóspedes. O Célio tem uma história linda e vale a conversa com ele. O JR sua simpático e alegre sempre com uma música representando o momento. Todos são alegres e nos fazem sentir em família.

Um local para relaxar e apreciar a natureza. Em especial, o atendimento do JR.

Instalações muito confortáveis e equipe excelente. JR e Netinho são muito atenciosos e gentis.

Equipe maravilhosa. Super prestativos

O melhor hotel que se pode hospedar. Hospitalidade impecável. Você se sente em casa no paraíso.

Espetacular experiência , parabéns a toda equipe que nos receberam com muito carinho e profissionalismo. , até breve !!!

Excelente

O quarto era amplo e bem limpo. A equipe de funcionários era muito atenciosa... JR, Sales, Netinho, Bruno & cia são muito atenciosos. O café da manhã era bom, mas em dias mais cheios demorava mais para servir. Sugestões: agua da piscina poderia estar mais quente e a banheira demora muito para encher. Adega também deveria ter opções melhores de vinho. Mas adoramos a estadia e esperamos voltar.

Maravilhosa a estadia. Atendimento impecavel

Quartos muito espaçosos, confortáveis, café da manhã excelente, e principalmente, o atendimento é ESPETACULAR. Todos funcionários nos surpreenderam com tanta gentileza, atenção e carinho! O Gerente é um querido, extremamente atencioso e solicito!

Ótimo atendimento da equipe da pousada, todos muito gentis, o que contribui para uma experiência muito agradável.

A equipe do hotel é encantadora. O restaurante vale muito à pena. Toda a propriedade é muito aconchegante e nos sentimos em casa, só precisa de um pouco mais de cuidado com os jardins.

Tudo limpo, tudo incrível. Educação e receptividade da equipe é o ponto alto. Pousada maravilhosa.

A pousada tem tudo para ser excelente, pois tem excelente localização, em frente à linda Praia do Toque, os chalés são espaçosos, no entanto tenho a impressão de certo abandono na manutenção do jardim, tivemos problemas de iluminação no jardim em uma noite que não conseguíamos enxergar nada ao caminhar para o jantar. O serviço de bar não atente à necessidade para quem está na praia, tivemos que nos levantar para pedir bebidas. A comida não era boa, os pães feitos na pousada não tinham nenhum sabor. No dia seguinte à nossa chegada preferimos comer em uma barraca de praia no almoço e sair de carro para outro restaurante mais distante no jantar. Tudo isso é uma pena, pois a expectativa era alta por ser a pousada inserida como Roteiro de Charme. Outra pousada nessa mesma categoria durante nosso roteiro atendeu completamente nossa expectativa, ou até mesmo supero eu, e essa ficou muito abaixo. Espero que o serviço melhore, que o jardim e instalações seja mais bem cuidado, os funcionários melhor treinados, pois o lugar é bem bonito.