Overall Ratings & Reviews Sunny 1 Hotel

Mình vào Traveloka đặt phòng 2 giường hướng có view hồ, giá là 728k/đêm. Hình ảnh mình xem rất kĩ là phòng tắm có bồn, hướng hồ, 2 giường mình mới nhấp đặt và thanh toán cả 2 đêm, bạn mình tới lấy phòng do không biết gì hết nên quản lý khách sạn nhét vào phòng 1 giường, lầu 3 view phố và toilet bé, tủ lạnh lại còn không có j… mình tới vào phòng, xem kĩ lại mã đặt chỗ và hình ảnh, xuống nói với nhân viên khách sạn thì… Khách sạn bảo chỉ để giá rẻ nhất trên Traveloka, còn khi đặt phòng thường muốn những phòng có view hồ hoặc trên tầng cao phải trả thêm phí hoặc đặt phòng hạng cao hơn, mình không đồng ý thì quản lý khách sạn bảo thôi giờ e đổi anh lên lầu 403 nhưng không có view hồ do hết phòng… mình vì mới bay về mệt nên cũng không muốn đôi co, nhận đại. Nhưng ở đó 1 ngày mình thấy khách rất vắng (mình thấy các phòng ở các lầu đều mở cửa phòng), chỉ có lưa thưa vài phòng nhưng khách sạn lại bảo full phòng… nên mình rất bực mình về dịch vụ ở khách sạn này dù mình đã 2-3 lần ở đây! Xin cám ơn!

The location was perfect, the staff also very helpful.

Slightly older hotel, dedicated staff, but not tasty breakfast foods