Overall Ratings & Reviews Brotas Eco Hotel Fazenda

Chamar de checkin antecipado a opção de pagar para chegar horas antes no hotel, não confere, pois quarto só é liberado próximo ao horário de checkin, sugiro mudar para o nome Day-use, pois pode usar o espaço pagando antecipado. Vc chega recebe um número de controle na comanda, que não funciona, fomos abordados diversas vezes conferindo o nome de quem estava a reserva, uma situação desagradável. Para saber a programação do hotel somente por QRCod, se não quiser ficar com o celular, não tem impresso e nenhum local com informativo. Solicitei nota fiscal e não recebi, nem no dia, nem por email conforme informado. As informações mto desencontradas, cada um fala uma coisa, péssima a questão de treinamento. TV troca o numero dos canais e não ficamos sabendo, tem que ficar procurando para qual canal foi alterado. Horário do almoço do domingo é modificado devido checkout e ninguém avisa. Funcionamento da sauna, somente a tarde, não abre de manhã. Parque aquático, não considero como, um local que tem somente toboágua. Atendimento na piscina ótimo, principalmente da funcionária Bianca e outro rapaz (que acabei não pegando o nome). E no restaurante o serviço de garçom mto bom !! Comida excelente os chef de cozinha está de parabéns !!

Gostamos de tudo. Comida e atividades.

O atendimento na recepção é muito ruim! Falta preparo ….

Propaganda enganosa, não consegui considerar um resort, comida ruim e com poucas opções, péssimo atendimento em todas as áreas, quarto desconfortável e pequeno. Pelo valor atual nâo vale nem um pouco o custo beneficio, antecipei 02 dias meu checkout de tão ruim que foi a experiência.

O hotel é grande e tem bastante opções de lazer, mas as instalações no geral estão um pouco antigas, como por exemplo os quartos e o playground. Os horários das refeições também não são muito flexíveis, apesar da comida ser razoável. Pelo preço que cobram esperava mais.

Equipe de entretenimento muito bem preparada e muito receptiva. Deixou a desejar serviços de alimentação nas piscina, indisponibilidade de itens que estavam no cardápio. Do mais, recomendamos.

Hotel fazenda muito bom, com ótimas opções de entretenimento e recreações para crianças e adultos. Funcionários simpáticos e prestativos. Ariel em destaque.

Local extremamente agradável e funcionários gentis. Acomodação ok. Comida gostosa.

O Brotas Eco Resort dispõe de uma grande área com boa estrutura de lazer (piscinas, quadras, campo de futebol) e ótima programação de atividades para crianças, adolescentes e adultos nos períodos da manhã/tarde/noite. Boa limpeza, funcionários atenciosos, café da manhã com variedade de itens, estacionamento (há vagas cobertas) grátis. É tão bom que os hóspedes acabam não usufruindo outros atrativos da cidade e região.E ainda tem o grande destaque: o Centro de Estudos do Universo! Uma atração imperdível. O Eco Brotas é um lugar perfeito para as férias em família.

Fui em busca de tranquilidade e encontrei! Perfeito!

boa mas achei caro 800 pela estadia so ficaria nesse hotel novamente se nao tivesse passeio muito caro

Excelente opcao com criancas, estrutura completa de lazer e monitores bem treinados. Boa cozinha, simples mas saborosa e feita com esmero. O observatorio ao lado do hotel é um diferencial