A good hotel in good location, however starting to look dated, needs attention to maintain height standard. Cleaning service poor, missed on 2 days and we had to continually call to get room serviced. Pool area amenities, chairs, planting needs replacing, area cleaned. Reception area, repair work poor to painting, ceiling repairs and front door handles loose and needs repair.

The hotel is quite well located near the Novo Cavaleiros area, cross a busy street and you can get to some restaurants that are near the beach. Check-in was fine, the receptionist had great English skills, parking is free and the reception area clean. The room itself was fine, the bathroom rather dated though the shower wasn't exactly a "power shower" but adequate. One issue that was "painful" was the bed. Very, VERY soft mattress left me rolling out of bed in the morning with a very uncomfortable back - as though I had slept in a hammock! But as I say the room was large and comfortable, lovely view of the sea and all in all, I would probably stay here again,(But I would check the mattress - I would definitely move rooms if it was that soft again,)

Great location, near the oil companies, the beach and the mall.

There was confusion about if breakfast was included. I couldn't tell when I made the reservation so I asked when checking in and was told it was included. When I checked out they billed me about US$30 for breakfast. I protested and the manager comped the charge but it was embarrassing.

Quarto amplo, mobiliário moderno e cama confortável. A água quente da ducha não aqueceu o suficiente para um banho mais agradável. O café da manhã tem boas variedades de pães e bolos. Precisa aumentar a variedade de sucos e frutas.

Otimo e bem localizado Recomendado

景色もよく、部屋も綺麗でした。

A começar da acomodação, nunca é o que está na Foto! O cheio de mofo nos quartos é absurdo! E está impregnado por tudo, ar condicionado, cobertas, tapetes e poltronas . A limpeza não existe, somente uma mera troca de toalhas com muita reza brava e insistência. A água tem cheiro metálico e demora uma eternidade para esquentar. Lamentável como o Hotéis.com ainda mantém propriedades desse tipo!!

Quarto básico, mas funcional e limpo. Café da manhã básico. Funcionários atenciosos. Vista linda para a praia.

Bom atendimento e localização

Excelente experiência

Ar condicionado não estava funcionando.

Equipe excelente nada reclamar sempre solicito porém achei o edredom do quarto muito quente e pela primeira vez formigas no quarto .

O atendimento da equipe é muito bom

O café da manhã é horrível. Não há mão de obra suficiente para atendimento. O limpeza dos quartos ficou a desejar. Tinhamos que insistir para limpar. As instalações sóao boas, mas a administração e pessima!

Cardápio café da manhã com poucas opções, improvisado em salão de convenção, falta de máquinas de café, capuccino. Poucas frutas

A localização é excelente, tem estacionamento próprio, gratuito e coberto, o atendimento é ótimo e possui quarto quádruplo com vista para o mar.

Horrível e traumatizante. 1) Horário de checkin não respeitado. 2) Sem suporte para pegar bagagem no carro 3) Atendente feminino petulante e debochada com minha solicitação ao pedir um carrinho para me auxiliar com as malas. 4) Vazamento no box de banho, sem secador de cabelo, sem tolhas de rosto , travesseiros tive que solicitar , porta de correr do armário caindo, espelho velho.

Hotel maravilhoso e só precisa melhorar o café da manhã, muito fraco para a rede.

Nice, however It needs more maintenance. Clean and we'll located, the pool was great and the breakfast I guess it was the best