海側の部屋を予約し、それを楽しみにチェックインしたら案内されたのが山側の部屋。期待が大きかっただけにがっかりです。フロントに電話したところ、すぐに海側の部屋に変更してもらえました。しかも広い部屋でした。
景色に拘らないのであればもっと安くまたは新しい別のホテルを予約したことでしょう。この日は海を優先したかったのです。
晴れて案内された部屋はとても快適で、眺望も素晴らしい。吹雪も堪能できました。
バーを利用したかったのですが、ラストオーダー22:30で間に合わず、諦めました。少し早くないでしょうか。せめて金曜日だけでも。
朝食はビュッフェ形式、目の前でオムレツ作ってくれるコーナーもあります。品数も豊富でおいしかったです。レストランのスタッフは挨拶がありませんでした。おはようございます。ありがとうございましたは基本ではないでしょうか。気になりました。
チェックアウト時は、別のスタッフでしたが部屋の件についてお詫びがあり、気持ちの良い対応でした。
青森一の格式のあるホテルだと思っています。期待値が高いので厳しめの意見となってしまいました。