New swimming pool and en-suites but much else about the venue is need of refurbishment.

This hotel was probably very nice 30 or 40 years ago but quite tired. Staff is minimal and I waited for over 30 minutes to checkin. Then went down to use the spa at 1800 and no people were around. No towels. Another guest said after 1800 it was necessary to go to the front desk for towels. No staff around for another 30 minutes. Several of the spa facilities were shutdown or not functioning. The whole reason I went to this hotel was that it was rated as 4 star!! It was far from a 3 star! Half of the lights in the pool area didn't work, the water spout in the pool didn't work, nobody was around to assist in the entire spa area and several of the sauna / mud baths etc were not in service. One very nice outdoor sauna did work!! Breakfast was quite good but the restaurant was questionable with bar food. They could definitely use some proper maintance!! I won't be spending over 200 Euros a night again for a mediocro old run down facility.

Wonderful experience!

We went of a 4 day 3 day wellness trip, my parents, sister and myself. we enjoyed the trip except for some construction next to the pool, only few loungers to lie on, and quite some ants in one of our hotel rooms. The area is very nice and Badenweiler is a cute little town with quirky restaurants, shops and walking trails.

Reception staff were very friendly and helpful. Good location as you could walk into town to various restaurants. Lots of walks in the area. Outdoor thermal pool in the town. Very pretty area.

Great hotel and staff. Food excelent and very fresh. Ths spa very good.

Middle of nowhere, family run hotel.

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Schade, dass die Bar am Abend nicht geöffnet war.

Très bien

Grundsätzlich erwarte ich unter einem De-Luxe Zimmer mehr!! Das Zimmer ist eher klein mit Teppich, Dusche war alt und hat "miefig" gerochen = haben da nie geduscht. Balkon konnte nicht benutzt werden, Dachterrasse ist im Umbau. Wellness-Bereich ist i.O. / Frühstück i.O. Wir würden nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen.

Frühstück Buffet gut. Badezimmer sehr klein. Hotel Sanierung nötig ! Kein 4 Stern Standard, auch Wellness muss saniert werden

Gut

Leider zu wenig, oder unaufmerksames Personal an der Bar. Essen war sehr gut, Wellness sehr cool. Mein Zimmer war alt und dunkel. Ich hätte etwas anderes erwartet bei 4 Sternen.

Habe zwei Tage gebucht, dann haben noch ein Tag verlängert, ist sehr gut zum ein Urlaub zu machen, ich kann es weiter empfehlen. Personal sind sehr nett und hilfsbereit.

Ab 18 Uhr keiner mehr an der Rezeption. Man muss sich im Restaurant melden. Die haben aber leider wenig bis gar keine Ahnung vom EINCHECKEN und noch dazu wenig Zeit da diese mit dem Abendessen beschäftigt waren. Vielleicht sollte man ihnen wenigstens eine Unterweisung in Sachen Computer an der Rezeption geben. Trotzdem muss ich sagen, das alle Angestellten vom Restaurant super super freundlich und bemüht waren mir, ich glaube es war der Küchenchef, dann ein schönes Zimmer zu geben.

Ein sehr schönes Hotel, mit einem prima Hallenbad. Unglaublich liebevoll sortiertes Frühstücks - Büfett. Nettes unkonventionelles lokal mit der Möglichkeit auf der Terrasse zu sitzen. Freundliches zuvorkommendes Personal. Allerdings für Leute die mit Bus und Bahn kommen, wenig Hilfestellung.

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Da wir dem Hotel vorab eine Mail geschrieben haben, hätten wir uns gefreut, wenn man meinem Vater zu seinem Geburtstag am Tag zuvor einen Glückwunsch übermittelt hätte. Aber auch ihm, es war ein Geschenk für ihn, hat es sehr gut gefallen

Hat uns ganz gut gefallen

Alles gut