Thank you for the kind attention

I have stayed at this hotel a few times and it is normally very well maintained but this past trip my room

Hotel não vale o valor da estadia. Quartos sem nenhum tipo de acústico. Conseguimos escutar tudo que as pessoas falavam e faziam nos quartos ao lado, também no corredor. Café da manhã muito simples, ou seja foi tudo muito ruim, a pior estadia da minha vida. Falamos com a recepcionista e a mesma disse que quem montou o hotel não pensou nessa parte de acústico, e disse sentir muito. Mas sentir muito não devolve o dinheiro que pagamos e que foi muito mal pago.

I have pick up a executive room, that fullfill all my expectatives. Besides that, we had the best "staff experience" ever. All recepcionist are atentious and well informed.

Terrible parking garage, terrible elevator. Not friendly staff specially at the restaurant. Cheap breakfast included. Not the expected for Brazilian hotels.

The best part of this hotel is the location and staff. The staff are limited but hard working. Our room had a great view but an awful smell that was hard to get used to in the beginning, not from anything bad we just think that the cleaning product used is a heavy chemical to keep away mould. But still we had a lovely time at this hotel. You can not beat this location in Cabo Frio.

The hotel was good clean and staff was friendly.

Quarto bem organizado, café da manhã bom

Equipe muito prestativa e simpática, bom café, quarto limpo e silencioso!

Equipe de atendimento e serviços são muito atenciosos, boa limpeza, quarto arejado.

Vista linda;muito bem localizado!! Próximo dos pontos turístico e restaurantes. Tudo muito limpo e cheiroso. Café da manhã muito gostoso. Poderia ter mas variedades

Hotel bem cuidado, bonito, silencioso, limpo.

Tudo correu como foi oferecido.

Excelente!!!!

O primeiro quarto oferecido estava com ar condicionado com baixo rendimento, solicitado outro quarto, porém são 2 colchões de solteiro emendados, o que causa desconforto.

Ótimo serviço.

Quarto pequeno, sujo, principalmente os lençóis com excesso de amaciante, o que incomoda que tem alergia a cheiro forte. Toalhas velhas, tb lavadas com excesso de amaciante. Tive que mudar 3 quartos, por problemas no ar condicionado. Por fim, a localização não oferece nenhum serviço próximo. Não recomendo pra ninguém.

Hotel é bem localizado com uma vista muito bonita, mas falta estrutura, pouca vaga para a quantidade de carro, as cortinas não tem corta luz, são duas camas de solteira juntas, o que na minha opinião é bem ruim.

Equipe gentil, bom quarto e café-da-manhã muito bom.

No quarto, a Tv estava com controle quebrado,o ar não diminuía a temperatura, a área de jogos muito mal conservada, e não tinha jogos, só tinha uma mesa de baralho e televisão, academia com o piso afundado, no banheiro o shampoo e condicionador estavam vazios.