We were stranded due to Typhoon Hagibis and the staff accommodated us for an extra night and looked after us brilliantly even providing a wonderful meal in the evening

Shimizu is a small town, peacefully good for relax. The hotel is near JR station very convenient, you can find shops around the hotel.

Hotel bit old, but very neat train station. Luckily I can see Mt. Fuji on that day :)

Clean Rooms, Courteous Staff, Excellent Japanese Style Breakfast, Shopping Mall, Fish Market, Shimizu Station nearby

The staff were very nice, and the breakfast was the best I ever had at a budget hotel. The Japanese style breakfast was better than the Western style. The room, however, was very old. The shower and tub had damage filled in with white putty. The carpets had been replaced by simply laying new ones over the moldy/stained old one. I could tell because it was too small and and extra piece had been laid over the gap, with some of the old carpet exposed in the corner.

Our experience here was exceptional. The hotel location itself is very convenient, located a 5 minute walk from the train station. The entrance is located within a unique outdoor shopping mall with a ceiling. Unfortunately we arrived at 10:30 pm when everything was closed, but this would be a cool place to explore in the day. The staff of the hotel was extremely friendly and very accommodating, even though we never forewarned them of our late arrival time. Additionally they were able to recommend an excellent ramen place nearby that was still open. The room Itself was slightly larger than the average Japanese room. The double bed was extremely comfortable and everything was clean. The next day, the staff was able to help us ship my suitcase to my boyfriend's home, as we planned to attend a concert and could not take it with us. I imagine they would be able to offer a similar service between hotels. Overall, I was very impressed with the quality, customer service, and value of this hotel, and would highly recommend it to anyone requiring a place to stay.

駅近で周辺にお店も多く便利で良かった。

特別気になる点はありませんでした。スタッフの方も丁寧でした。車の案内もちゃんと外に出てきて案内までしたくれました。ありがとうございました。

古い以外は寝泊まりに困らない上、スタッフが親切で素晴らしい。

建物は年代を感じましたが内装は清掃が行き届いており清潔感がありました。 また宿泊部屋も清潔でとても広く快適な睡眠もとれました。 ありがとうございました。

駅から近くて部屋も綺麗でした。 部屋のドアの鍵の開け方がフロントで説明を受けたのですが、ちょっと分かりにくかったです。

トイレの水の流れが悪かったよ。

とても親切にご対応くださり、ありがとうございました。 おかげさまで良く眠ることができ、マラソンではベストタイムを更新できました。ありがとうございました。

雨の中　駐車場まで出てきて下さりありがとうございました。 前回はコロナ禍に伺いまして、サッカー観戦の際は立地がいいのでまたお世話になりたいと思います。

くふうハヤテベンチャーズ静岡のキャンプ感染で利用。5階の部屋から富士山の一部が眺められました。風呂とトイレはユニットバスなので、古さと狭さは否めませんし、室内のテレビは大きさは小さくリモコンも使いづらい印象。ベッドの近くにコンセントもないのはマイナスと思いました。 このように、ややレトロ感はある施設ですが駅から近く清水駅前銀座に隣接してるので立地は便利。スタッフは総じて親切かつ丁寧でした。

スタッフは電話対応も◎。清掃のパートさん含め感じが良いです。 施設も普通に清潔で、ビジネスホテルとしては良し。ただ一つ難点は部屋が寒かった。エアコンはおそらく全館集中コントロール？らしく、個室での動作は不可能。夏に宿泊された方のコメントで灼熱だったとあったので、もしやと思い厚手のパジャマと靴下を持参して正解でした。

エアコンの温度設定が自分ではできない

フロントの方々の対応が良かったです

清潔感が無いわけではないが、基本的にホテル客室の設備が古すぎる。ドレッサーのデスクやベッドベッドボードなどはグレーの事務デスクに使用されている物と同じ塗装や素材で気持ちが暗くなった。合宿等での利用なら我慢出来るが、現行のビジネスホテルと較べるとかなり古い感じが否めない。立地自体は良いからなのか宿泊料は新しいビジネスホテル並みに高い。チェックイン後、部屋に居る気分にれなくて他のホテルのキャンセル問合せして予約してから、直ぐにチェックアウトさせて頂きました。20分部屋に居れませんでした。

駐車場について親身に答えていただきました