Overall Ratings & Reviews Hotel Humanes

The property is a complete desaster...not a.cup of glass inside the room!! No champu..no conditioner!!hey gave to us a room without elevator and we had to carried our heavy bag by stairs!! Nobody help us!! No breakfast included in a package but when I tried to paid for my breakfast the only thing that they sale was a coffe with milk and a t piece of bread with tomato!! ....The worse customer service that I nevver see!!

Although it was affordable it was located in a rough area. It did have a restaurant/bar in it. The bartender was quite nice. The staff were very willing to help. The air-conditioner was busted and the room was a sauna. The beds and pillows were harder than a rock.

This hotel is a very good place to stay, very nice.

Terrible stay. Poor internet, bad neighborhood, poor staff.

Everything was very good, my wife and I only complain was the helpless stench to cigarette smoke that unfortunately is un evitable here in Madrid, Spain

I used this hotel as it allowed my dogs to stay too :-) the only slight problem was that they did not provide a mop and bucket in the room. Otherwise this place is fantastic and I’ll certainly be back

Good Hotel , convenient location for the trip. Disappointing that the WiFi was not working. Bed frams need to be renewed

Personal muy amable. Mucho ruido.

Personale accogliente e gentile ma hotel fuori mano un po distante

I like this hotel but I have heard some noises.... I couldn't go out without taxi......it was very tricky. the system was good and the room was clean the hotel staff can speak English . I like it.

Hotel de polígono industrial. Habitación vieja y sin silla. Buen desayuno.

Excelente atención principalmente de Cristina, quien es muy amable, el restaurante del hotel económico y la comida deliciosa! Volvería a escoger el lugar sin duda.

Fenomenal

Un sitio limpio y funcional para hacer gestiones o tener cerca alojamiento en eventos de la zona.

Mucho ruido, nadie controla por la noche si entra un grupo dándo portazos, ni hablando en alto...en nuestra habitación sólo había una finísima cortina en el ventanal, que entra mucha luz durante toda la noche y especialmente en cuanto amanece. Cómo aspecto positivo, la limpieza es muy buena, enhorabuena al equipo de limpieza!

Hace falta bastante mantenimiento tanto en los baños (mampara y alcachofa que ni se sujeta sola). El personal de limpieza debe comprender que es un hotel y se utiliza para descansar. Si desde las 9 de la mañana están chillando y hablando desde una punta a otra del pasillo hace que sea imposible dormir. Los alrededores del hotel están en estado completo de abandono.

EL TRATO RECIBIDO FUE MUY BUENO

Sólo estuve una noche y básicamente fue para dormir. Fuimos a hacer exámenes y la habitación era cómoda, tal vez le faltaba luz para estudiar, wifi gratis que funcionó bien, amplia para dos personas, con calefacción regulable, se oía al resto de hospedados.. Lo mejor el baño, muy amplio, limpio y con una ducha muy cómoda, jabón, secador.. muy completo. El restaurante de estilo mexicano muy bien, la gente muy amable, me explicaron la carta, no pucaba mucho y estaba rico

Es un hotel muy muy de paso. Algo para una noche y sin esperar nada. Parking que parece sacado de una película de terror, habitaciones terroríficamente heladas, calefacción por aire que no vale para nada, la ducha es lamentable y se sale todo el agua (eso si puedes apoyar la alcachofa)… la limpieza mejor no hablamos (al no existir es mejor no hablar). Realmente todo es mejorable y no es necesario dinero, sino ganas y un personal más motivado.

Es la tercera vez que cogemos este hotel, las dos primeras bastante bien, pero está tercera nos defraudo un poco ya que la habitación que nos tocó estaba muy mal distribuida, además tenía una puerta en medio de la habitación similar a las de emergencia que no se abría pero parece que daba a la habitación de al lado, el olor del baño fue horroroso,para ducharnos lo pasamos bastante mal.