Estuvimos tres días en julio. Todo estuvo perfecto, el servicio, la habitación bien amplia, la piscina, el desayuno. Nada que corregir.

We all got food poisoned…

Excellent

Excellent food! Extremely tasteful for a buffet service

O pior Hotel que fiquei desde sempre pelas seguintes razões : 1. Check In - Fila interminável se nenhuma organização que demorou mais de 2 horas. Entretanto a carregar as malas e com filho pequeno. 2. Quarto sujo, sofás rasgadas...., camas velas, mau cheiro geral. Geladeira antiga sem nenhuma agua. 3. Room Service inexistente, ninguém atende na recepção. 4. Serviço de malas inexistente, tivemos que transportar as malas até a porta do quarto. O resort é grande. 5. Café da Manha, Almoço, Jantar - filas para entrar, varias vezes tive que aguardar mesa e talheres. 6. Comida ok para fraco, poucas opções 7. Piscina suja 8. Localização Boa. 9. Infraestrutura péssima, tudo velho a cair aos pedaços, desde os quartos, as portas, as placas, elevador não funciona.... 10. Não recomenda, pelo mesmo valor encontram se opções muito melhores... 11. Claramente decepcionado 12. Check Out - mais filas... desta vez 1 hora e meia 13. Vendedores de marketing a tentar vender cotas de empreendimentos durante a estadia.....

O hotel é muito bom, area de lazer otima, comida boa, porem precisam organizar melhor o check in e o check out! Levei mais de 1 hora aguaradando os dois! Cheguem antes pois se perde muito tempo fazendo check in e na saida a mesma coisa! Nunca vi um ckeck tao demorado!

Esse lugar é maravilhoso!

Não voltaria não, jantar ruim, café da manhã razoável, quartos com problemas técnicos, boa estrutura de resort, porém falta muitas melhorias em relação a hospitalidade!

Inadmissível um hotel com esta estrutura, não ter um Wi-Fi que funcione. Péssimo. Estrutura deixou a desejar. Uma pena.

Quarto razoável, na parte do banheiro. Tinha que ligar a água da pia junto com a do chuveiro para poder esquentar e a limpeza dos azulejos deixou a desejar tinha muito mofo . E não usaram nenhum desinfetante, nem quando chegamos e nem na hora da arrumação do quarto .

Check in caótico Sem ar condicionado na área de check in Nada funciona rápido

muito caro e ruim a acomadação pelo o preço que paguei na diaria nao valeu fiquei contrariado

Resort excelente, todos muito solicitos, certamente retornarei

Check in demorou uma eternidade, filas, atendimento enrolado, comida terrível, os banheiro dos quartos lotados de lodo, uma verdadeira nojeira. Muito triste ver um Local que tem tanto potencial em Um estado deploravel. Parece que esta abandonado. Fizemos check out no mesmo dia do check in e fomos dormir em outro local. O quarto estava em pessimas condições. Toalhas que parecem pano de chao.

Check in demorou uma eternidade, filas, atendimento enrolado, comida terrível, os banheiro dos quartos lotados de lodo, uma verdadeira nojeira. Muito triste ver um Local que tem tanto potencial em Um estado deploravel. Parece que esta abandonado. Fizemos check out no mesmo dia do check in e fomos dormir em outro local. O quarto estava em pessimas condições. Toalhas que parecem pano de chao.

Horrivelmente terrível! Não prestam atendimento

São críticas construtivas...para melhorar ainda mais a qualidade de um Resort maravilhoso como esse. Acho que deveria haver um investimento na academia que está um pouco abandonada e os drinks que são maravilhosos deveriam ser valorizados não sendo fornecidos em copos plásticos. Existem taças descartáveis que melhoram a aparência. Ficariam mais bonitos.

Os funcionários foram gentis e solícitos. O quarto era grande e bem equipado. A piscina é incrível e super bem cuidada. O café da manhã estava muito bom, tinha muitas opções. Além de tudo isso, o local se destaca pela segurança. Somente pessoas autorizadas entravam no hotel.

Sim

Foi muito boa a hospedagem quarto limpo equipe muito boa pena que o tempo não ajudou mais tirando a questão climática o restante tudo perfeito.