Firstly, the Hotel rooms are needing upgrading very 1970’s. Secondly, The water from the shower very hot not possible have cold water which bad after being by the pool in 30° heat. Thirdly, The music around the pool area very very Loud not possible to relax. When we asked to turn it down we got no response. Fourthly, My wife was walking from hotel to go to the shop across the road which are bad condition she fell and fractured her ankle and the nearest major hospital is around 1 hour drive if your lucky. Lastly, The staff did all they could to help so that’s a positive remark.

Bom hotel, boas refeições...piscinas limpas

V.

Ótima estrutura, equipe muito prestativa, boa alimentação. Recomendo

Excelente atendimento dos profissionais, estrutura excelente, gastronomia excelente. Na minha opinião pessoal, falta diversões a noite, com música da região Sul da nossa cultura gaúcha taura verdadeira. Acho que falta divulgação da qualidade e estruta do Thermas Pratas de São Carlos. Salientando: essa é a minha opinião.

Lugar e bom pelo preço vale o preço pago, porém não funciona direito, restaurante muito pequeno na baixa temporada já tinha fila de espera pra almoço e jantar, precisa urgentemente de treinamento para garçom e bar de drinks, uma mulher que cuidava das bebidas das refeições não sabia oq era Sprite, no bar da piscina um drink de 40$ nem gelo colocaram, não custava muito ter tv a cabo ou tv smart ninguém merece ficar assistindo Globo ou SBT em viagem, tanto que em lugares abertos do hotel tinha smart tv. A recreação muito boa interagem bem e tem atividades o dia inteiro.

Hotel é maravilhoso, atendimento ótimo, alimentação maravilhosa, tudo de ótima qualidade. E um excelente custo benefício.

A área externa das piscinas é realmente encantadora. Os jardins no entorno tornam a experiência muito bacana. A piscina interna é pequena, não utilizamos. As refeições feitas no hotel são saborosas e diversificadas.

Hotel simples mas custo benefício super compensa, lugar para dscansar.

Quartos ótimos, atendimento excelente, comida maravilhosa e equipe de recreação de adultos muito divertida e criativa!

Excelente. Adoramos tudo. Comida muito boa. Excelente recreação. Quartos confortáveis. Bom atendimento.

Estava excelente o atendimento, gastronomia, estrutura de piscinas excelentes. Só a sauna não está funcionando.

Quartos simples, com poucas tomadas, piscinas longe das acomodações necessitando de caminhada em ar livre.

As piscinas eram boas. A hidromassagem excelente, o jantar muito bom. Recomendo o hotel.

Tudo de bom, nada a reclamar.

Funcionários super atenciosos.

Estava tudo muito limpo e a equipe da recepção sempre muito solicita. Os recreadores sao um show a parte, simplesmente maravilhosos

Maravilhosa estadia, equipe prestativa

Quartos limpos, equipe simpática e atenciosa e as refeições, apesar de pouca variedade, são feitas com bastante capricho 😊

Excelente atendimento. Tudo perfeito