Overall Ratings & Reviews Casa Quinta Embajada

I found the hotel to be way too loud, I had booked 3 nights but left after 2. I even switched rooms to try to get something quieter but the second room was worse than the first.

Mi experiencia de estancia no se llegó a materializar y aun así fue horrible, reservé y pagué a mediados de enero 2025 para usarlo la primera de semana de febrero 2025, el mismo día de la compra confirmé mi reserva y una empleada del hotel me confirmó nombre y llegada con la reserva en mano ya ella la tenia impresa, el día del vuelo llamo por casualidad para informar que llegaba pasada la media noche y cual es mi sorpresa que dicen que no tengo reserva y que ellos están full copados por una feria local, la persona por teléfono no teniendo respuestas me da un numero de whatsapp para comunicarme con ellos y en 2 horas ya yo tenia que usar el hotel, fue horrible tener que llegar a otro pais y tener que resolver a media noche para una persona de 72 años donde no se conoce a nadie. Definitivamente este hotel no es la opción, no es responsable y aun cuando trataron de solucionar lo hicieron sin amabilidad ni respeto. Adicional trataron de culpar a la apps por la que hice la compra cuando yo misma verifiqué el dia de la compra que mi reserva estaba alli en fisico. La app de manera responsable y amable no solo se hizo cargo de la situacion y me ubicó otro hotel sino que resolvió de la mejor manera y por el inconveniente pagó la diferencia de costos por llegada anticipada a un hotel sin reserva previa. Este hotel no es opción si quieres seguridad, respeto!!!

Reserve en esta propiedad para mis padres, les encanto el lugar, la habitación siempre impecable, la atencion en la recepción estuvo increible son muy amigables, atentos y serviciales. La zona es muy linda y conveniente, con restaurantes cerca y de fácil acceso, los recomiendo, excelente servicio muchas gracias

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No lo recomiendo, hicimos una reserva con anticipación y el día que llegamos a hospedarnos nos dijeron que no hay disponibilidad a las 9pm después de un largo viaje. Nos hospedaron en otro hotel y todo un desastre,

Mala calidad de los baños y mal desayuno

I recommend to improve ventilaton in the air chamber which connect to all indoor rooms. It is closed on top and does not permit hot air circulates. I propose to lift roof on columns to allow air circulates. Thanks.

Please install additional locks at doors. Thanks.

Big rooms and balconies

Not recommended

Buen sitio cerca a todo. El staff amable. No está incluido el desayuno, pero puedes desayunar por poco precio desayuno fresco.

Deben de mejorar en el aspecto de no dejar al cliente esperando en la calle, poner cerradura electrica que el cliente con su llave de la habitacion pueda abrir y no quedar esperando que alguien le abra.

Se escucha todo, sugiero reforzar las paredes con antiruido

Estuvo muy bien el servicio y el desayuno muy delicioso.

La habitación es bastante grande y la cama también es cómoda. Las instalaciones son un poco antiguas pero la zona es segura y de fácil acceso.

Great Service!

Clean rooms, quiet, closed to the US Embassy.

N/A

Everything was fine except for the lack of outside windows. It's not like the pictures. The only window opens into the hallway. Also, since the front door stays locked, you have to ring to get in. Inside the hotel, this bell is more than loud enough to wake you up should someone arrive while you're sleeping.

Staff were very good and friendly…lobby looks great…rooms and furniture need updating . Location was good in a quiet neighborhood.