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It is an old building falling apart. This hotel unfortunately falls short of expectations, particularly when contrasted with the polished images presented online. While the front desk staff showed commendable hospitality, that was the extent of the positive experience. The condition of the rooms was disappointing, with issues such as uncleanliness, torn curtains, an odorous mattress, and dirty windows. Although the breakfast selection appeared adequate, the refusal to prepare fresh scrambled eggs and opting instead for microwaving the morning's leftovers was a letdown, exacerbated by the cook's unfriendliness. The hotel's swimming pool, despite boasting a stunning view, was marred by murky water that obscured the bottom and surrounded by low-quality plastic furniture. Additionally, the delayed opening of the pool further detracted from the experience. The early closure of the restaurant and bar was a significant inconvenience, limiting evening options. An incident involving a denied request for enjoying a bottle of wine by the pool due to an impending area closure, despite previous assurances of accessibility, was particularly frustrating. Ultimately, our stay was underwhelming, leading us to spend the majority of our time elsewhere, including dining at local restaurants in Cumbuco and visiting another beach club. A notable inconvenience was the difficulty in securing transportation from the hotel, as both Uber and other taxi services were unreliable in this location.

Beautiful Views outside of the ocean

Amamos o quarto, a decoração de lua de mel e o atendimento da recepção. Obrigada por tudo! ❤️😍

Comodidade , receptividade,acomodações , culinária...

Gostei bastante Mas a cama ficou a desejar , consumação pouco cara do restaurante! Apenas isso a ser melhorado !

Quarta sem ventilação natural, colchões mofados, banheiro muito antigo e no geral sujo....

Não se deixem enganar pelas fotos divulgadas. Pessoalmente, o hotel é completamente diferente. Foi uma experiência ruim do começo ao fim: primeiro, não encontraram minha reserva; depois, nos colocaram em um quarto com forte cheiro de mofo, ar-condicionado quebrado e água do banheiro com odor insuportável. Eu estava com meu esposo e, diante dessa situação, desistimos imediatamente de nos hospedar no local.

O quarto era limpo e bem cuidado, sempre que precisávamos a equipe estava a disposição para nos ajudar, a estadia foi maravilhosa e o quarto era exatamente como nós sonhamos, não me arrependo em nada

Foram dois quartos do dia 8 a 9 de janeiro. Limpeza horrível, quartos com teias de aranha e banheiros da área da piscina sem água desde nossa chegada, inclusive com o n° 2 nos vazos. Avisei aos garçons mas nada foi feito. Piscinas com água turva, somente aspirada. Pedimos um almoço, Maré e Monte, e ninguém comeu do filé pois estava com o sabor horrível de carne banida. O restante do prato estava razoável. Enfim, só compensou a vista que é muito bonita. Não recomendo.

otima comodidade, piscinas incriveis e a vista que valeu a viagem

Os quartos não são bons o banheiro muito pequeno e acumulava muita água não passava a água para o ralo ficava o banheiro todo empoçado, parecia um banheiro de hospital

Equipe atrnciosa

Sim

O quarto estava limpo, bem arrumado. Os funcionários foram bem atenciosos, foi o que fez eu permanecer (por uma noite). O banheiro do quarto que me instalei era bem abaixo do esperado. Descarga com limitação no uso da água, do jeito que nem poderia usar o vaso pra um "n°2“. O café da manhã de muito baixa qualidade. Se não fosse a hospitalidade dos funcionários que estavam trabalhando bem, seria nota 2... Espero que melhorem.

Ótimo, lugar lindo e organizado

A pousada tem tudo para ser 3 estrelas, porém falta mais atenção em quem eles colocam na recepção, a atendente no dia que cheguei, não era nenhum pouco cortez, bem ríspida e sem muita vontade de ajudar. Quando o hospede é sem educação até vai, mas fui bem leve e suave nas perguntas e cheguei muito animada no local, pois era algo que queria conhecer há algum tempo. Porém a primeira impressão que tive no atendimento já tirou bastante minha expectativa. O local não possui um lugar para guardar as malas, o cliente que quer aproveitar o beach club, tem que levar as malas junto com eles até dá o horário do check-in, o quarto estava com uma parte da janela despencando pedras de cimento, a piscina dos quartos com vista e piscina estava bastante suja, água turva e areia e as Piscinasdo Beach club da mesma forma, o lençol de cama é bem fino, o café da manhã com pouca variedade. A parte boa: O chuveiro tem um boa pressão, ar-condicionado gela bem.

Muito boa, aconchegante

Show de bola muito aconchegante

Chuveiro não esquentava