The hotel is very good

Although sometimes thin

Amazing stuff , quite , didn’t like much the washroom it it didn’t bother me , I’ll stay there again if i go to belo Horizonte .

Loverly and staff

Shower in the room was not kept well. Fungus in the floor would benefit from more stringent use of chlorine products

Nice place! Has a convenient store right next to the hotel , it’s very convenient! I will go again!!

Good hotel at a good location, however they have constant issues with elevators which can a nuisance.

Location

Property for the price is not bad but its not the best. They do need to work on their check in/check out process. Took 25 min to check in and even longer to check out which is crazy. Only one line to check in and out. Beds are somewhat stiff but the AC is not bad. Overall has more of a hostel feel

The staff is very nice

The bathroom was very dirty. Mold everywhere. The staff was very nice and polite ♡

É um hotel excelente, com ótimas comodidades. O quarto é limpo, a televisão oferece uma boa variedade de canais e o banheiro também é limpo. Os funcionários são muito educados e prestativos. É ideal para quem tem algum evento no Mineirão ou nas proximidades. No entanto, fica um pouco distante do centro da cidade. O estacionamento é um pouco apertado, mas oferece um bom número de vagas.

Tivemos problemas com trocas de toalhas, não fazem automaticamente e não avisaram. Assim como elevador parou e não nos deram nenhum suporte quando acionamos alarme, quando informamos para avisarem o problema para manutenção, nós responderam mal. Ao ligar no telefone para uma informação a minha amiga achou a forma meio ríspida de atendimento. Não recomendo o atendimento ao cliente deles, deixou a desejar. Apesar do hotel ser bom. Esperava ter goiabada ou doce de leite no café por ser referência esses acompanhamentos na região. Seria só uma sugestão.

Foi uma escolha muito certa. Gostamos muito do hotel.

Hotel Bom. Precisa melhorar o espaço para o café da manhã. Nas duas diárias o café estava cheio e foi complicado tomar café. Porém, mesmo diante do fluxo o café da manhã estava perfeito!

Achei que fui bem atendido. Gostei do café da manhã e da atenção e disponibilidades dos funcionários em ajudar e proporcionar um ambienta agradável e acolhedor.

Hotel simples e funcional, os quartos poderiam ser mais modernos como nas fotos

Ficamos hospedados apenas por 1 noite e nossa única observação foi que os corredores com a acesso aos quartos estavam bem sujos precisando de limpeza,

Experiência razoável. Pagamos pelo late check-out e mesmo assim fomos encomodadas 2 vezes pelas camareiras do hotel, uma das vezes ela chegou a entrar no quarto repentinamente enquanto eu descansava, o que gerou um grande incômodo. Outro ponto negativo é que os elevadores não atendem de forma eficiente a quantidade de quartos, as vezes ficamos esperando mais de 10 minutos até conseguir entrar. No mais, a experiência foi ok, quartos estavam limpos e o café da manhã foi agradável.

Atendimento bacana, porém, a cama de casal era pequena demais. A cortina do banheiro (box) estava cheia de lodo e suja nas bordas - nem se utiliza isso mais! As duas toalhas estavam manchadas, com aspecto de sujas. Tomei café da manhã em pé por nao ter mais mesas disponíveis. Café da manhã fraco, sem muitas opções, desproporcional ao valor da diária. Congestionamento nos elevadores, tornando-os insuficientes para atender aos hóspedes.