D'abord je tiens a remercier fortement le responsable de la réservation, très serviable, gentil et capacité de résoudre le problème dans la minute.
Par contre les réceptionnistes vraiment ont besoin de formation et de stages dans autres établissements avant de les recruter, un certain Monsieur " Badr" vraiment ne mérite pas être en Front office " pas de sourire, il vous regarde pas quand vous lui adresser la parole, un peu agressive et " rude"... les femmes de chambres sont excellentes et la responsable d’étage efficace aussi. Le maitre nageur de la piscine des enfants très très gentil toujours souriant et serviable, a l’année prochaine...