Excellent breakfast buffet

My expectations was for a 4 star hotel, but this is way far from it. It’s an old place with everything under a 2-star hotel including bed sheets, towels. For the price paid it’s a shame.

Nice hotel overall. Breakfast is good (but not great) and pool is really small and not sunny in the afternoon. The room was nicely renovated and stuff is very friendly. Close to the beach. Good overall.

poor service. lack of atention from staff. no hot water for almost 2 days

Quarto limpo porem o banheiro uma lástima. Com vazamentos constantes na pia e no box do chuveiro. Vivia alagado. A pia do banheiro minúscula e joga agua para fora. O café da manhã é razoável. Poucas opcões, principalmente de frutas, frios e pães. Não se encontra agua no hotel como cortesia para os hospedes Agua somente no frigo bar da quarto ou durante o café da manhã.

Acolhedor. Deu tudo certo, desde a chegada até a saída. Nenhum tipo de problema. Recomendo.

Quarto amplo, limpeza excelente, os funcionários então nem se fala : muito gentis, corteses e eficientes!!! A localização é excelente também: bem próximo a praia, restaurantes, bares, agências bancárias, lavanderia, salão de beleza e comércio em geral. O café da manhã tem uma boa variedade. Já estive em outras unidades da rede mas esse realmente está precisando de um pouco mais de cuidado na manutenção. As toalhas que recebemos estavam beeeem surradas (algumas inclusive puídas) e encardidas. Mas super recomendo pelo custo benefício. Gosto demais dessa rede.

A organização, o quarto muito limpo, ótimo café da manhã

A equipe de funcionários é super prestativa. O café da manhã deixa a desejar.

A internet do hotel não funcionou, os quartos não tinham cobertor (apenas lençóis finos), o vaso sanitário estava vazando.

Funcionários atenciosos e prestativos. O café da manhã é nota 6 de uma escala até 10.

Equipe bem prestativa. Instalações precisam de manutenção.

Quanto limpo, lençóis limpos, funcionários educados e atenciosos. Café da manhã , o trivial, o local para se servir é pequeno.

Toalhas velhas, portas dos quartos precisam ser trocadas, banheiro com infiltração, roupa de cama precisando de ser trocadas, mas café bom, muito bom educado os funcionários

Quarto antigo, mas confortável. Precisa de uma pintura, mas tudo certo. Melhorar iluminação do quarto.

UMA ESTADIA TRANQUILA, SEM NADA PARA RECLAMAR

Localização ótima, bom café da manha, quarto organizado, equipe muito bem receptiva. O ambiente da piscina muito bom, com música e um bom bar mas a água da piscina muito quente, a ponto de nao conseguir mergulhar o.rosto na agua pq incomodava, precisando melhorar a piscina !! Nota 9/10

Hotel em boas condições, considerando que em Maceió temos muitos hotéis antigos, localização boa, bom café da manhã. Justo. Pode melhorar: Pisos de quartos, corredores e hall, sempre sujos e escorregadios. Falta um vinílico nos quartos!

Ótimo custo benefício . Excelente localização

Gostaria de registrar minha avaliação sobre a hospedagem no Intercity Hotels. Já conheço a rede e inclusive já me hospedei em outras unidades pelo Brasil, sempre com experiências positivas. No entanto, desta vez fiquei bastante insatisfeito, especialmente em relação à limpeza do quarto. O banheiro encontrava-se visivelmente sujo, e a higienização do quarto foi claramente insuficiente, aparentando apenas uma limpeza superficial. Havia presença de cabelos, poeira acumulada — inclusive embaixo das camas — e sinais evidentes de que não houve uma limpeza adequada. Esse aspecto comprometeu significativamente a experiência, gerando desconforto e até certa insegurança quanto às condições de higiene do ambiente. Em relação à estrutura do quarto, há pontos de desgaste que poderiam ser melhorados, mas acredito que passariam despercebidos caso a limpeza estivesse em um padrão adequado. Diante disso, deixo meu registro na expectativa de que sejam tomadas providências para melhoria, especialmente no controle de qualidade da limpeza, que é um item essencial em qualquer hospedagem.