Overall Ratings & Reviews Ayenda 1422 Caney

Esta demasido sucio y no esta acorde a lo que muestra en las fotos tenia otra reserva y tuve que cancelarla una lastima

Everything is good marina beautiful service thanks for everything

Buenos dias , deberian capacitar al personal al servicio al cliente que pesima atencion mal trato se le pregunto que si no tenia otra habitacion y nos hablo de maleta hostil y descrininatoria como si no tuviesemos como pagar , instalaciones con cucharachas , la cama ruidosa el baño en mal estado y super mal aseado .

La estadia en el hotel no fue agradable, por las aiguientes situaciones: 1.Llegamos 6 horas antes del check in a lo cual cobraron un valor adicional de 35000, hecho que no es acorde al valor cobrado por la habitacion. 2.El lugar no es limpio, las zonas comunes falta la limpieza y abunda demasiado fuerte el olor a cigarrillo 3. Nuestra habitacion olia demasiado a cigarrillo, ademas contaba con humedad y falta de limpieza. 4.La habitacion sencilla es demasiado pequeña a como se muestra en las fotos.

Ni toallas habían,según nos dijeron no las habían lavado y solo había una que no se sabía si era blanca o café de lo curtida que estaba y rota también,al día siguiente nos dieron dos y eso porque las pedí con voz de enojo