Overall Ratings & Reviews DM Hoteles Tacna

Good

We enjoyed our stay, the housekeeping and maintenance service in particular. They are very efficient and cordial.

Location

Vvery nice

It should be easy for them to have the check in document ready to be signed based on the information given prior to the arrival. There is no need to make customers wait and fill out a form on arrival.

No soap in bathroom, ask front desk to fill containers nothing was done, everything else excellent

Too expensive the cost of the lunch. Could be better.

una estadia muy acogedora y tranquila

Excelente Todo

Todo impecable,habitación, servicios, piscina y como el hotel queda en pleno centro todo cerca

Excelente lugar

Todo muy bien, excelentes instalaciones y muy buen servicio de todo el personal

Bien. Buena atención, tuve unos pequeños inconvenientes pero las personas del hotel dieron pronta solución.

En general todo muy bien, pero se presento un problema con el inodoro de la habitación de al lado que estuvo corriendo toda la noche y no fue resuelto por el hotel, en consideración que fue informado, lo que nos molesto u poco durante la noche. ya que sonaba uy claro en nuestro pieza.

Todo bien, excepto que a la llegada nos dieron un cuarto ocupado, fue incómodo entrar y había gente durmiendo, pero no fue tan terrible

Todo mal desde la reserva hasta sin agua caliente para ducharse por la mañana

Genial. Excelente servicio e instalaciones. Gratamente sorprendido.

Muy buen hotel bien acogedor una exelente atencion que muy satisfecho y muchas felicidades espero volver pronto

No sé cómo hacen para escoger personal para el frontdesk del hotel, pero cada vez que voy no tienen empatía, son un poco apáticos, no te mencionan de las bondades del hotel o que te pueden ofrecer. Adicional a ello el servicio es muy lento por la cantidad disminuida de personal. Adicioanl a ello el de seguridad nos vio bajar y no se inmuto a ser atento para llevar las maletas. Espero mejoren ya que la atención al huésped debe ser de la mejor para que el hotel sobresalga porque tienen un hotel lindo y lo mejor de todo moderno.

El hotel muy lindo, súper bien ubicado; y el personal muy amable y dispuestos a brindar apoyo en todo momento.