quarto limpo, organizado e confortavel. serviços do hotel bons e bem localizado

O hotel tem uma ótima localização, próximo de tudo e de fácil acesso

meu quarto não foi limpa no ultimo dia, e não tinha nada na porta pendurado

O preço é alto pelo que oferecem. Roupa de cama velha e rasgada, além de baixa qualidade. Iluminação insuficiente, mobiliário mal conservado.

Na chegada ao hotel transamérica Gioânia, a recepção foi terrível, pois o hotel queria que pagássemos a estadia. Ora eu já havia pago tudo ao Hoteis.com. Mostrei o recibo e o débito no extrato do cartão de crédito, mesmo assim queriam que eu pagasse a estadia. A informação que o hotel me dava era de que o pagamento do Hoteis.com não havia acontecido. Tentei um contato com o Hoteis.com via chat e nada porque é um robô que responde. Então liguei para Hoteis.com e imediatamente tudo foi esclarecido. Acredito que houve um erro na comunicação do Hoteis.com com o Hotel Transamérica ou vice-versa. Depois de uma hora de estresse com as bagagens na recepção e cansados da viagem, subimos sem a necessidade de pagar novamente.

Sim

Café da manhã ótimo. Funcionários educados e atenciosos. Pontos ruins: estacionamento terceirizado e com pagamento adicional. Cobrança adicional de “taxa de serviço”. É melhor aumentar o preço da diária do que fazer esse tipo de contava paga o cliente

Staff maravilhoso! Um dos melhores q conheço! Uma educação fora do normal! Sempre dispostos a ajudar! Claro q em um complexo tão grande pode haver um ou outro desencontro! Mas tivemos ótimos momentos! Com certeza recomendo! Já fiquei em hotéis de valores acima em Goiânia mas q não entregavam tanta cordialidade! Acho q tudo é uma troca! Vejo tanta ignorância com besteiras de hóspedes q fico estupefato! Se estiverem indo a Goiânia considerem esse hotel! No mesmo complexo está o Gra Bistrô no último andar! Não deixe de reservar e ir!

Anna the receptionist went beyond to help. Highly recommend!

Estava tudo muito bom

Simplesmente sensacional! o melhor atendimento em Hoteis no Brasil que tive até hoje. Atençao genuina de todos os colaboradores. Uma simpatia.

All great

I loved the hotel. Location is excellent. I would come back

Excelente estadia. Um dos melhores hotéis de Goiânia.

Excellent

Minha filha de 2 anos ganhou livros/canetas para brincar, mau pai que fazia aniversário em 2 dias ganhou bolo, brinquedoteca maravilhosa para crianças, café da manhã maravilhoso!

Muioto limpo e organizado . Cafe da manhã excelente.

No hot water

We really liked this hotel. We will stay here again next time in goiania

Nice enough spot but was surprised to get ~$90 ‘service charge’ at the end of our stay when there was nothing we did that warranted the charge.