Overall Ratings & Reviews Hamburgo Palace Hotel

Hotel bacana, com tudo que precisa. Só achei muito alto cobrar R$40,00 por dia para Estacionar em um estacionamento dentro do prédio deles mesmo.

Excellent customer service and location 👏

Very poor and bad breakfast. There is no prevention for COVID. All staff with no mask. It was expected the employees from the kitchen using masks but they don't. Other hotels are using disposable plastic gloves for guests to serve. This hotel has nothing, besides the poor quality of the food in it's breakfast. Definitely will not recommend. If you are concern with family health, stay away

Local limpo e aconchegante.

Travesseiros e lençóis velhos e cheios de manchas amarelas. Colchão velho, ao deitar vc sente as molas. Moveis sujos e caindo aos pedacos. Chuveiro com regulagem de temperatura de difícil acesso. Empregados mal humorados. Café da manhã nada apetitoso.

For the cost, is a good hotel.

Hotel é muito bem localizado se faz td a pé a limpeza ótima quarto cheiroso café da manhã muito bom. Super indico !!!!

Localização excelente, café da manhã razoável, a maioria dos funcionários pouco solícito.

Hotel bem localizado, limpo, banheiro bom , confortável e muito bem localizado. Bom café da manhã.

A estadia foi boa. O cafe da manhã dentro do padrão. O barulho feito por outros hóspedes era incomodativo tarde da noite.

Acomodação perfeita, ambiente agradável; café da manhã excelente.

foi bom

Localização boa. Excelente café da manhã. Hotel está necessitando de uma revitalização. Elevador demorado. Apartamento bastante antigo com decoração muito obsoleta.

custo benefício não compensa, estrutura antiga, quarto nada aconchegante, mobília antiga, piscina com cheiro muito forte de cloro e café da manhã ok

Gosto de me hospedar no Hamburgo pela sua localidade e também pela infraestrutura interessante no que se refere a custo-beneficio.

Hotel razoável, com estrutura bem antiga, box do banheiro extremamente pequeno e chuveiro ruim. Café da manhã razoável, sem muitas opções e muito lotado. No momento do nosso check in uma das funcionárias da recepção estava mal humorada, sem nenhuma cordialidade, sem treinamento para receber um hóspede, inclusive tratou mal um dos manobristas enquanto fazia o nosso check in, desagradável

Café da manha muito ruim, lotado e com poucas opções. Piscina pequena e sempre cheia, nao suporta um hotel com 10 andares.

Quarto ok, chuveiro e banheiro bom, quarto em tamanho bom, café da manhã satisfatório, localização boa, estacionamento R$ 40 por dia. Cama ruim, deformada um lado.

Incrível, hotel confortável, limpeza impecável, recomendo muito, tem um mercadão pertinho com lotérica, lavanderia, foi top a estadia, sem falar que fomos muito bem recebidos, funcionários queridos

Tivemos uma probleminhas no começo com o quarto, mais conversamos com o responsável e logo resolveram, a piscina era incrível. Café razoável, pq o suco não era natural.