Overall Ratings & Reviews Grand Mercure Ise-shima Resort & Spa

It’s convenient to stay here near train station and it’s walking distance to the main street to hang.

Nice view

Comfortable stay. There is free shuttle service from ugata station, you need to book it with the hotel via phone. There is a big hall for breakfast with plenty of choices for Japanese n Western menu.

The property is located in good location and it looks fine but the dust is too much!!

I really enjoyed this hotel as we booked Japanese style room. The only biggest complaints are the facts that there are only three elevators that we needed to wait for traffic congestion and very limited restaurant options. Other wise, we had decent stay.

Old hotel, huge step up to bathroom, staff not as courteous or helpful as most Japanese are.

まずチェックイン時にフロントスタッフの笑顔が無く、対応もそっけなかったので、ワクワク感が一気に無くなりました。一方、食事ホールの受付の方やホールスタッフの方々は対応も素早く、感じが良かったので少しほっとしました。部屋は広く眺望もよかったので、とてもくつろげました。あとはホテルの規模からしてエレベーターの数が少ないことと、大浴場が混雑していたのが残念です。

和室があまり綺麗ではなかった、、

凄いお客様の人数で食事の場所が提供されているのに、ビィフェの場所が少なく、品数も少なかった。以前、沖縄で同じ系列のホテルに滞在した時はゆったりと食事もでき、品数も多く皆んな大満足でしたが、今回はかなり違って残念でした。

エレベーターが少なくて、人が多いわりには施設がちょっと狭い感じがします。

ジュースが少ない

エレベーターがなかなか来ないのと、シャトルバスの便が少ないことだけが唯一気になるところで、それ以外は文句なしの快適さでした！ また泊まりに行きたいです！

とても清潔なお部屋でした またよろしくお願い致します

ツインのオーシャンビューを初めての利用 部屋の広さや眺望も文句なく最高でした オールインクルッシブの食事や飲み物も不足無く、会場のダイニングも広かったので良かった 大浴場は清潔で、ゆったりと利用できた

連休中であり混んでいる事は覚悟していましたが、夕食、朝食共あまりの混み具合にびっくり。今迄他のメルキュールを三回利用させていただきましたが食事内容品数が少なく最悪でした。

とても素敵なホテルでした。

部屋数に対してエレベーターが少ないので凄く待ち、諦めて階段を使う事になります。

素泊まりの予約になっており、夕食朝食をつけて欲しいとフロントで伝えたが、対応してもらえなかった。タクシーで15分ほどのところで夕食をとり、モーニングをやってる喫茶店で朝食をとった。ホテルの夕食朝食をインスタでみて楽しみにしていたので非常に残念だった。 ラウンジはお酒もジュースも飲み放題で大変楽しめた。部屋も広く清潔だった。

エレベーター待ちで行列が出来て部屋に戻るのも一苦労でした。 10分ほど待ちました。 お風呂、食事などに行くのもエレベーターが全く来ず時間がかかります。 ご飯もあまり美味しくはなかったです。 楽しみにしていただけにがっかりでした。

部屋が広くてとても綺麗でした。ドリンクとアルコール、おつまみも堪能させてもらいました。お風呂も広く、お風呂上がりのラウンジがとてもオシャレでゆっくりする事ができました。 唯一の不満は、エレベーターの少なさです。