It’s a return to the past but still with excellence

Facade and gardens look lovely, social areas are beautifully decorated and furnished Bedrooms have not been modernised in decades, bathrooms very limited, old TV, precarious Internet connection, old and noisy air conditionig, old and hard towels Huge swimming pool, but the condition of the water was not ideal Basic breakfast, no food in hotel from Mondays to Wednesdays The enormous hotel was empty, we counted some five or six other guests - an eerie experience Although Waters Park opens every day, the SPA inside the park does not open on Tuesdays and Wednesdays

still old hotel

Good location. But the installations is old.

O hotel é antigo, bonito mas falta cuidados. O café da manhã é horrível e pelo preço da diária DEVERIA ser muito bom. Não tinha nem mesmo ovos mexidos o que é básico em qq hotel e o atendente do restaurante ainda fez uma cara de quem não gostou qdo pedi para fazer 2 ovos fritos. Os poucos itens do café da manhã estavam como que jogados em travessas, demonstrando a falta de cuidado e atenção para com os hóspedes. A baixa ocupação do dia que estive hospedado (pelo menos vi pouquíssimas pessoas) não justifica tal descaso uma vez que o preço cobrado não é baixo.

Sempre excelente estadia no Gloria em Caxambu

Melhorar a limpeza dos quartos. O meu estava com tracas.

Sempre é muito bom hospedar no Glória Hotel de Caxambú. Funcionários muito atenciosos. Café da manhã bom e a comida também. Roupa de cama e de banho ótimos. Voltarei sempre. Deixo registrado a cordialidade dos funcionários Gisele da recepção e do Marcos mensageiro e manobrista. Muito obrigado.

Muito bom!! Recomendo!

Excelente hotel, poderia melhorar alguns itens no café da manhã, os sucos de fruta sempre estavam muito aguados, era melhor nem oferecer essa opção que contrasta demasiadamente com a qualidade dos outros itens.

Travesseiros muito ruins . Era pensão completa , não ficamos para almoço , que faria parte do pacote … pois a comida não é mais como era , a qualidade caiu bem .

A estadia, restaurante, limpeza, conforto, são excelentes. O atendimento é muito bom. Vale a pena.

Ambiente agradável, ótimo atendimento.

Lugar super agradável, de uma beleza rara. Hotel bem cuidado, atendimento nota 10. Muitas opções de lazer, sala de jogos, sauna, piscina. Os banheiros precisam ser reformados. Não tem nem ducha higiênica. Ainda é bidê.

Hotel bucólico, localização incrível, fachada imponente, história linda, embora necessário se modernizar em alguns pontos. Banheiro sofrível. A manutenção da antiga estrutura deve ser sem prejuizo de modernizar as partes de cuidados e confortos mínimos.

Eu conversei com a Nutricionista responsável pelo café da manhã que, pelo preço pago pela estadia e pela expectativa que criei, foi decepcionante, muito, mas muito simples por se tratatar de um Resort. Além da comunicação interna do hotel ser horrível, pois havia uma festa temática durante a minha hospedagem e nenhum caboarador informou no check in.

O hotel Glória de Caxambu é antigo, mas bem conservado e bonito. O quarto luxo que fiquei era confortável, espaçoso, colchão bom, banheiro grande. A grande decepção ficou por conta do café da manhã, fraquíssimo mesmo, com pouca variedade, sem qualidade, com frutas passadas, pães e bolos secos, sem cobertura, e que não davam nenhuma vontade de comed! Chegamos a cogitar tomar o café da manhã em outro lugar, de tão ruim que era o café da manhã. O almoço e o jantar eram sofríveis, bem longe de representar a tão famosa cozinha mineira! É de dar pena a gastronomia desse hotel, eles precism urgentemente corrigir a cozinha ou irão perder cada vez mais clientes. Eu não volto.

Os funcionários são muito atenciosos. Houve um problema com a energia e ficamos sem ar condicionado. O funcionário conseguiu um ventilador, foi muito gentil. Apesar de eu ter emprestado um extensão porque só havia uma tomada no quarto. O café da manhã deixou a desejar.

Não permitiram entrada antecipada de nenhum minuto antes. Só 1 pessoa para fazer o atendimento na recepção, ficando obrigado a esperar sendo que tem estrutura para pelo menos 1 atendente a mais. Café da manhã muito fraco, sem opções decentes, suco de laranja era 1/3 de suco e o resto de água. Flanelinha incomodando bastante querendo vender o serviço de lavagem de carro, com a convivência do estabelecimento. Muito inoportuno. Ar condicionado antigo com os 2 botões quebrados, impossível de regular a intensidade. Enfim, pelos problemas apresentados, o valor cobrado é fora da realidade, deveria custar menos da metade do preço praticado.

O Hotel é bom e os profissionais são atenciosos. Mas a falta de educação da maioria dos hóspedes, que berram e batem portas nos corredores, transformou a estadia em uma péssima experiência para nós que buscavamos um pouco de tranquilidade