Room as described, and clean. Check-in was a total disaster: 20 minute wait in line. No conditioner in bathroom. Good breakfast.

Room, staff, breakfast, location were all very good.

very friendly hostess at the reception, good breakfast en nice room there were no good curtains and that is the only minus in this hotel

The seventh floor suite was nice. Spacious with basic amenities. Breakfast was very good.

As a university residence turned hotel-for-the-summer, I wasn't expecting great luxury. But the absence of room darkening curtains was a shock when the 3 a.m. sunrise shone right through my window. And wifi that only works in the lobby?! Please, no!

We had a large flat with separate kitchen and lounge area but strangely there were no pots and pans and we rang and asked for some crockery. The flat was in a back building, some distance from check-in but overall not a problem and the flat was more than satisfactory. Clean and very quiet except for a little traffic noise at times but nothing too serious. The breakfast was a huge spread with everything you could be hungry for. The hotel is very convenient to the market area, the station and the castle. A lovely town to visit.

Television did not work properly, no WiFi in rooms or lobby, bed too soft, bathroom’s soap and shampoo dispensers awkward to use. Good buffet breakfast.

Sisäänkirjautuminen oli katastrofaalisen heikko suoritus. Olin saanut Hotels.com sivustolta lähetetyn ohjeistuksen sisäänkirjautumisesta. Siinä oli täysiin väärää tietoa! Seuraava teksti on lainaus sähköpostista:"Erityisohjeet Vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen." Tämän jälkeen todettiin, ettei hotellissa ole vastaanoton henkilökuntaa tuona päivänä. Se olisi paikalla vasta seuraavana maanantaina. Tämä kaikki oli täyttä pötyä, mutta koska uskoimme sen soitimme Hotel.comin numeroon, koska hotellimme vastaanotossa ei kukaan vastannut. Tämä myös lisäsi uskoamme, että ketään vastaanotossa ei ole. Saimme englantia puhuvan virkailijan langan päähän useiden yritysten jälkeen. Hän yritti parhaansa mukaan auttaa, mutta totesi ettei saa myöskään yhteyttä vastaanottoon ja kehotti meitä perumaan varauksen. Sitä emme kuitenkaan onneksi tehneet, koska ajattelimme että jos siellä kuitenkin olisi joku. Onneksi teimme niin, koska vastaanotto ei ollut kiinni, vaan toimi normaalisti. He ottivat meidät ystävällisesti vastaan. Heidän esihenkilönsä olisi kuitenkin pitänyt ohjeistaa heitä laittamaan puhelimiin tiedotteen, jos siihen ei pystytä vastaamaan. Tämä olisi säästänyt meidät monelta murheelta. Väärän tiedon antaminen asiakkaalle on anteeksiantamaton virhe, jollaista en ole koskaan ennen kokenut.

Erittäin toimiva majoitus oopperajuhlilla käyntiin. Hyvä sijainti ja aamupala oli loistava.

Upea henkilökunta

Ilmastointi puuttui oli tukalan kuumaa, kuluneet ja vanhat pyyhkeet,pesuallas useasta kohtaa halki!! Hinta kuitenkin korkea huone hyvin vaatimaton. En tilaa enää tätä kautta majoitusta, niin epävarma!!

huone oli tukalan kuuma

Siisteys hyvä ja aamiainen erinomainen. Hinta korkea eikä ollut ilmastointia.

Kuuma

Muuten mukava ja hyvällä sijainnilla, mutta nää vanhat talot ilman ilmastointia kesäkuumalla on mahdottomia

Ei ilmastointia, todella kuuma. Vasta aikisin aamulla 04 jälkeen sai nukuttua.

Hyvä, tullaan uudestaan.

Hyvä sijainti, mutta huoneessa ei ollut ilmastointia, joten yö oli helteellä tukala. Hotelli hieman ränsistynyt ja ankea aamiaishuone.

Hyvä hottelli ja hyvä aamupala.👍

Hotelli sijaitsi hyvällä ja keskeisellä paikalla. Vanhahko ja vähän kulunut hotelli. Miinuksena huono ilmanvaihto, koska ilmastointi/jäähdytys puuttui. Yö oli tosi tuskallista yrittää nukkua ikkuna auki, josta sitten liikenteen melu kuului sisälle voimakkaasti. Muuten onnistunut vierailu hotellissa.